Natürliche Sprache - die ultimative CX Anmelden und live dabei sein

Der intuitivste Weg, ein Produkt zu finden, war schon immer das Gespräch. Mit KI-gestützten Copiloten und KI-Agenten wird genau das möglich. Erfahren sie in diesem Vortrag, wie das in der Praxis funktioniert.
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Warum gute CX entscheidend ist Anmelden und live dabei sein

Dieser Vortrag zeigt praxisorientiert, warum es oft leichter ist, von guter Customer Experience zu reden, als sie tatsächlich zu erreichen – und wo der Weg zur echten Kundenzentrierung beginnt.
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Für ein freies Web II: Google gegen den Rest der Welt

von Sebastian Halm

23.11.2012 Suchmaschinenkonzern Google sieht das freie Internet bedroht. Grund dafür sind die sich abzeichnenden Pläne diverser Staaten auf der Weltkonferenz zur internationalen Telekommunikation im Dezember, berichtet Heise .

Auf der Konferenz sollen Grundlagen und Regularien für den internationalen Datenaustausch via Internet geschaffen werden, so wie sie für die internationale Telefonie bereits bestehen. Google warnt vor Zensur und steigenden Kosten für Internet-Dienste. Denn mehrere Staaten wollen mit den Vorschlägen in die Konferenz gehen, Mail-Inhalte für Behörden lesbar zu machen, das Sperren von unerwünschten Inhalten zu vereinfachen oder Befugnisse an staatliche Stellen abzugeben.

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