Natürliche Sprache - die ultimative CX Anmelden und live dabei sein
Der intuitivste Weg, ein Produkt zu finden, war schon immer das Gespräch. Mit KI-gestützten Copiloten und KI-Agenten wird genau das möglich. Erfahren sie in diesem Vortrag, wie das in der Praxis funktioniert.
Anmelden und live dabei sein
Warum gute CX entscheidend ist Anmelden und live dabei sein
Dieser Vortrag zeigt praxisorientiert, warum es oft leichter ist, von guter Customer Experience zu reden, als sie tatsächlich zu erreichen – und wo der Weg zur echten Kundenzentrierung beginnt.
Anmelden und live dabei sein
Das Internet wird erwachsen - und spielt eine gewichtigere Rolle in der Welt. (Bild: VectorArtmania / wiki commons)
Bild: VectorArtmania / wiki commons
Das Internet wird erwachsen - und spielt eine gewichtigere Rolle in der Welt.

Interaktiv-Trends 2012 (11): Netz-Politik und Cyberkrieg

11.01.2012 - 2012 wird das Jahr der Web-Politik. Das Internet wird öfter Waffe im Cyberkrieg, als Datenkrake bekämpft und als Herrschaftsinstrument verwendet werden. Die Ausweitung der Kampfzone beschert dem Web mehr Macht - und stärkere Angriffe.
Nachdem es schon lange etablierter Teil des Lebens ist, kommt das Internet nun auch in der Gesellschaft an. Es erreicht Demografien, die ihm bisher verwehrt waren, wird ernst genommen, wo zuvor über Online nur die Nase gerümpft wurde. Es wird vom Kanal politischer Kommunikation zum politischen Einflussfaktor, feuert Revolutionen an und hilft sie bekämpfen. Das Internet wird mächtiger - und zugleich verwundbarer.

Denn mit dem wachsenden Einfluss treten die Wettbewerbshüter, Copyright-Schützer, die Gegner und sogar die antidemokratischen Despoten stärker auf den Plan, die das Netz kontrollieren,

Premium-Inhalt

Dieser Premium-Inhalt war am Erscheinungstag für Basis-Mitglieder öffentlich abrufbar. Wenn Sie diesen Beitrag jetzt abrufen möchten, werden Sie einfach Premium-Mitglied - aktuell mit bis zu 50% Preisvorteil!

Premium-Mitglied werden Login
Neuer Kommentar  Kommentare:
Schreiben Sie Ihre Meinung, Erfahrungen, Anregungen mit oder zu diesem Thema. Ihr Beitrag erscheint an dieser Stelle.
Verwandte Beiträge zu dieser Analyse
alle Veranstaltungen Webcasts zu diesem Thema:
Dienstleister-Verzeichnis Agenturen/Dienstleister zu diesem Thema: