Die unendliche Geschichte guter Inhalte: Trends und ToDos für 2025
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Content ist King. Ohne Content kein Commerce. Erfahren Sie im Vortrag, wie Sie von erfolgreichen Content-Strategien namhafter B2C- und B2B-Unternehmen profitieren können.
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Klarheit in der KI-Kakophonie: Orientierung für die Zukunft
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Bestimmen bald autonome Agenten, Open-source Modelle oder General Purpose AI-Systeme unsere Arbeit? Und was passiert mit KI-Regulierung und Datenschutz? Erfahren Sie, worauf Sie achten müssen, um zukünftig auf der Gewinnerseite zu stehen.
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Bild: upklyak; freepik
Auch Chatbos werden bei der Customer Experience wichtiger
Kundenerfahrung
Megatrend B2B2C : Wo bei Customer Experience die Reise hingeht
23.02.2024 - Zwei Trendreports geben Ausblick über die Entwicklung in der Welt der Customer Experience.
von Joachim Graf
Der CX Trend Report 2024 
der Marketing-Softwareanbieter Dymatrix und PIA Group
kommt zu dem Ergebnis, dass zunehmende Digitalisierung, datengetriebene Ansätze und die Evolution der Kundenbedürfnisse die Spielregeln für Unternehmenswachstum veränderten. Ein ausgewogener Ansatz, der Innovationen fördert, Daten intelligent nutzt und Kundinnen und Kunden in den Mittelpunkt stelle, sei entscheidend damit sich Unternehmen nachhaltig weiterentwickeln können und damit für den wirtschaftlichen Erfolg.
Sieben Trends für digitales Marketing finden sich in dem Trendreport: So sei B2B2C ein Me
der Marketing-Softwareanbieter Dymatrix und PIA Group
kommt zu dem Ergebnis, dass zunehmende Digitalisierung, datengetriebene Ansätze und die Evolution der Kundenbedürfnisse die Spielregeln für Unternehmenswachstum veränderten. Ein ausgewogener Ansatz, der Innovationen fördert, Daten intelligent nutzt und Kundinnen und Kunden in den Mittelpunkt stelle, sei entscheidend damit sich Unternehmen nachhaltig weiterentwickeln können und damit für den wirtschaftlichen Erfolg.Sieben Trends für digitales Marketing finden sich in dem Trendreport: So sei B2B2C ein Me
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