Expert Talk: "Anker oder Segel setzen? Stürmische Zeiten brauchen klaren Kurs"
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Die Welt befindet sich im Krisenmodus - und mit ihr viele Unternehmen. Motto: Bloß keinen Fehler machen. Klein machen. Irgendwie durchkommen. Dabei ist gerade in schwierigen Lagen aktives Handeln statt Schockstarre erforderlich, hat Stephan Probst, Geschäftsführer der Medienagentur Drive, gelernt. Im iBusiness Expert Talk erklärt er gemeinsam mit Strategist Denis Farber, was Segeln und Unternehmensführung gemein haben - und wie man ein Schiff durch schwere See steuert. Video-Podcast ansehen
Expert Talk: "Close the loop! Wie aus Produktdaten Product Experience wird"
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Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen
Mass Customization-Anwendung: Cafè-Kette druckt Gesichter auf Milchkaffee
von Sebastian Halm
20.06.2013 So macht verwandelt man mit Mass-Customisation ein Standard-Produkt in einen USP: Die taiwanesische Kaffeehauskette Let's Café 
setzt in einigen ihrer Filialen Mass-Customization zur Verkaufsförderung ein: Kunden können ihren Kaffee unter einen Lebensmitteldrucker stellen und dann digitale Fotos ihrer Gesichter mit Zucker auf Milchkaffee auftragen lassen.
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