Natürliche Sprache - die ultimative CX
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Der intuitivste Weg, ein Produkt zu finden, war schon immer das Gespräch. Mit KI-gestützten Copiloten und KI-Agenten wird genau das möglich. Erfahren sie in diesem Vortrag, wie das in der Praxis funktioniert.
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Warum gute CX entscheidend ist
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Dieser Vortrag zeigt praxisorientiert, warum es oft leichter ist, von guter Customer Experience zu reden, als sie tatsächlich zu erreichen – und wo der Weg zur echten Kundenzentrierung beginnt.
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Private und öffentlich-rechtliche Sender starten Smart TV-Kampagne
von Markus Howest
29.08.2013
Die privaten und öffentlich-rechtlichen TV-Sender wie ARD 
, ZDF
, RTL
und ProSiebenSat1
wollen mit einer Smart TV-Kampagne stärker auf ihr HbbTV-Angebot aufmerksam machen. So berichtet Broadbandtnews.de
. Passend hierfür steht das Motto "Auf Rot geht's los", das auf den roten Button auf der Fernbedienung anspielt, worunter Programminfos und Mediatheken abgerufen werden können.
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