Data Value Management als Basis für die digitale Transformation in Vertrieb und Marketing
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Anhand von Kundencases erfahren Sie, wie Sie mit der richtigen Datenstrategie die KI füttern, um richtige Entscheidungen zu treffen, das Thema hybrider Vertrieb zu bearbeiten aber auch Lösungen wie generative KI einsetzen zu können.
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Erfolgsstrategien und Stolperfallen bei der Einführung von KI im Kundenservice
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Der Vortrag liefert konkrete Handlungsempfehlungen, um die Potenziale einer optimal integrierten KI voll auszuschöpfen und den Kundensupport langfristig zukunftssicher zu gestalten.
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Bild: MasashiWakui / Pixabay
Interaktiv-Trends 2019/2020 (8) Einfachheit als Werbetrend
20.12.2018 - Weniger ist mehr - je komplexer Werbung wird, desto mehr Marketer entdecken die Vorzüge einer extrem einfachen und reichweitenstarken Ansprache. Reduktion der Komplexität ist ein wichtiger Trend.
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Die iBusiness-Handlungsmatrix zeigt, wie langfristig die vorgestellten Aufgaben angegangen werden müssen.
TL;DR
Digitales Marketing ermöglicht hocheffizientes, hochpersönliches One-to-one-Marketing - und total zersplitterte Zielgruppen. Umso wichtiger werden extrem simple Reichweitenmedien.
Einerseits nachahmenswerte Beispiele. Gerade im E-Commerce steckt in Sachen Personalisierung noch viel Potenzial. Andererseits eine enorme Herausforderung für die Werbebranche. Denn die Zeit
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