Natürliche Sprache - die ultimative CX
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Der intuitivste Weg, ein Produkt zu finden, war schon immer das Gespräch. Mit KI-gestützten Copiloten und KI-Agenten wird genau das möglich. Erfahren sie in diesem Vortrag, wie das in der Praxis funktioniert.
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Warum gute CX entscheidend ist
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Dieser Vortrag zeigt praxisorientiert, warum es oft leichter ist, von guter Customer Experience zu reden, als sie tatsächlich zu erreichen – und wo der Weg zur echten Kundenzentrierung beginnt.
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Jeder Zweite erhöht Budget für E-Mail-Marketing
von Susan Rönisch
09.04.2019 Trotz Messanger, Push Notifications und SMS bleibt E-Mail der wichtigste Push-Kanal. So wollen international 46 Prozent der Unternehmen ihr Budget für EMail-Marketing steigern.
Bild: geralt / Pixabay
berichtet auf seinem Blog, dass Litmus
gerade 1251 Online-Marketer weltweit nach ihrem Budget für E-Mail-Marketing gefragt hat: 46 Prozent steigern die Ausgaben, 50 Prozent halten sie konstant und nur 4 Prozent reduzieren ihre Aktivitäten.
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