Warum gute CX entscheidend ist
Anmelden und live dabei sein
Dieser Vortrag zeigt praxisorientiert, warum es oft leichter ist, von guter Customer Experience zu reden, als sie tatsächlich zu erreichen – und wo der Weg zur echten Kundenzentrierung beginnt.
Anmelden und live dabei sein
Anmelden und live dabei sein
Servus Persona, Hello Digital Customer Twin
Anmelden und live dabei sein
Digitale Kundenzwillinge und „Living Personas“ revolutionieren das Customer Insights Management. Erfahren Sie, wie Sie durch Digital Customer Twins Ihre Marktstrategien optimieren können.
Anmelden und live dabei sein
Anmelden und live dabei sein
Bild: SXC.hu/Steve Woods
AGOF: Jeder Internetnutzer informiert sich online über Produkte
25.10.2007 - Sich über Produkte im Web zu informieren, gehört für praktisch jeden Internetnutzer inzwischen zum Gang ins Internet dazu. Drei von vier Nutzern kaufen auch im Web ein. Was darüber hinaus die beliebtesten Online-Aktivitäten sind und wie sich die Internetnutzung über die Altersklassen verteilt, hat eine aktuelle Studie ermittelt.
von Christina Rose
Mit 96,4 Prozent (37,16 Millionen) informieren sich nahezu alle Onliner im Internet über Produkte. Führend bei der Online-Recherche sind Flug- und Bahntickets, Urlaubs- und Last-Minute-Reisen, Bücher, Hotels und Eintrittskarten. In der Folge ist das Internet auch ein wichtiger Vertriebskanal geworden: Über drei Viertel der Internetnutzer (78,3 Prozent bzw. 30,17 Millionen) haben in den vergangenen zwölf Monaten Waren im Internet gekauft. Ganz oben auf der Online-Einkaufsliste stehen Bücher, Eintrittskarten, Flug- und Bahntickets sowie Hotelbuchungen. Die Top-Aktivitäten im Internet sind nach
Premium-Inhalt
Dieser Premium-Inhalt war am Erscheinungstag für Basis-Mitglieder öffentlich abrufbar. Wenn Sie diesen Beitrag jetzt abrufen möchten, werden Sie einfach Premium-Mitglied - aktuell mit bis zu 50% Preisvorteil!
Premium-Mitglied werden Login
Neuer Kommentar
Kommentare:
Schreiben Sie Ihre Meinung, Erfahrungen, Anregungen mit oder zu diesem Thema. Ihr Beitrag erscheint an dieser Stelle.
Chart-Archiv Marktzahlen zu dieser Analyse
Verwandte Beiträge zu dieser Analyse
alle Veranstaltungen Webcasts zu diesem Thema:
Dienstleister-Verzeichnis Agenturen/Dienstleister zu diesem Thema:
