KI in der Kundeninteraktion: Praxisbeispiele und Einblick in Kundenerfahrungen
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KI revolutioniert bereits heute den Kundenservice und läutet eine neue Ära der Effizienz und Personalisierung ein. Das Webinar zeigt Erfolgsbeispiele aus der Praxis.
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Expert Talk: "Verzahnung von Marketing und Vertrieb hat riesigen Effekt"
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"Effizienz" ist 2024 zu einem der wichtigsten Stichworte erfolgreicher Unternehmen geworden. Das gilt insbesondere für die Zusammenarbeit von Marketing und Vertrieb - die Budgets sind schließlich überall knapper geworden. Wie sich Unternehmen richtig aufstellen, damit die Umsätze flutschen, erklärt HubSpot-Managerin Josephine Wick Frona im iBusiness Expert Talk.Video-Podcast ansehen
Bild: Barn Images/Stocksnap.io
B2B-ECommerce-Studie: 70 Prozent der Shops sind nicht auf mobil optimiert
02.07.2015 - Dass der E-Commerce auch im B2B-Handel immer wichtiger wird, zeigt die B2B-E-Commerce Studie 2015 von der Berliner E-Commerce-Agentur Votum 
und dem Forschungsinstitut Ibi Research
an der Universität Regensburg. 60 Prozent der befragten B2B-Unternehmen verzeichnen steigende Online-Einkäufe in den letzten zwei Jahren.
und dem Forschungsinstitut Ibi Research
an der Universität Regensburg. 60 Prozent der befragten B2B-Unternehmen verzeichnen steigende Online-Einkäufe in den letzten zwei Jahren.von Verena Gründel
Der Anteil der Online-Käufe am gesamten Einkauf der Unternehmen in den letzten beiden Jahren stieg bei 57 Prozent der Befragten. Bei 43 Prozent nahm auch die Anzahl der Transaktionen zu. Für die Zukunft erwarten die Experten eine weitere Steigerung der geschäftlichen Online-Einkäufe. 73 Prozent gehen von einem Anstieg der geschäftlichen Online-Einkäufe über Online-Shops und Marktplätze bis ins Jahr 2020 aus - keiner rechnet mit einem Rückgang.
Ein Hauptgrund für die positive Entwicklung des B2B-ECommerce ist nach Meinung der Experten: Das private Online-Kaufver
Einkaufsverhalten: B2C-Shopping "färbt" auf den B2B-E-Commerce ab
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