Data Value Management als Basis für die digitale Transformation in Vertrieb und Marketing
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Anhand von Kundencases erfahren Sie, wie Sie mit der richtigen Datenstrategie die KI füttern, um richtige Entscheidungen zu treffen, das Thema hybrider Vertrieb zu bearbeiten aber auch Lösungen wie generative KI einsetzen zu können.
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Erfolgsstrategien und Stolperfallen bei der Einführung von KI im Kundenservice
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Der Vortrag liefert konkrete Handlungsempfehlungen, um die Potenziale einer optimal integrierten KI voll auszuschöpfen und den Kundensupport langfristig zukunftssicher zu gestalten.
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Tischtuch-Schnittmuster: BVH legt Messefahrplan 2013 fest
von Joachim Graf
06.09.2012 Beim diesjährigen Ex-Versandhandelskongress Neocom 
ist der BHV
zum letzten Mal dabei. Nachdem mit den Mitveranstaltern das Tischtuch zerschnitten ist, will man 2013 alles mit neuen Partnern machen.
Gemeinsam mit dem Deutsche Fachverlag
und dessen Mehrheitsbeteiligung, dem Kongressveranstalter The Conference Group
sollen 2013 zwei Branchenevents für den interaktiven Handel stattfinden:
und dessen Mehrheitsbeteiligung, dem Kongressveranstalter The Conference Group
sollen 2013 zwei Branchenevents für den interaktiven Handel stattfinden:- Die "bvh 2.013" soll am 10. und 11. April 2013 im Hamburger Millerntor-Stadion als Workshop-Convention die Praktiker des Onlinemarketings informieren und vernetzen. Geplant ist Know-how-Vermittlung in Masterclasses, Clinics und Boardroom-Gesprächen zu branchenaktuellen Themen wie E-Marketing, Social Media und CRM-Lösungen.
- Am 06. und 07. November 2013 soll dann in der Berliner Arena der "etailment Summit 2013 - Strategien für den Interaktiven Handel" stattfinden. Der Lead-Kongress in Verbindung mit einer Messe möchte die Entscheider im Handel erreichen, die sich täglich mit der Transformation der Geschäftsmodelle in einer immer digitaleren Branche auseinandersetzen.
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