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Bild: payback

Loyality-Studie: Deutsche Händler haben bei der Digitalisierung noch Nachholbedarf

04.01.2018 - Obwohl Verbraucher längst kanalübergreifend einkaufen, sind die Loyalty-Programme im Handel darauf nicht ausgelegt. Das ist eines der Ergebnissen der Studie 'Kundenbindungsprogramme im deutschen Handel', von Netzwerk-Handel

und Ingenico Marketing Solutions

von Joachim Graf

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Erfolgsfaktoren und Kundenbindung im E-Commerce

(13.07.2017)

Einflussfaktoren auf die Attraktivität von Bonusprogrammen

(31.10.2013)

Einflussfaktoren für die Teilnahme an Bonusprogrammen

(31.10.2013)

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Basierend auf aktuellen Marktstudien und Hochrechnungen der iBusiness-AnalystInnen zeigt Zukunftsforscher Joachim Graf, wie sich in Deutschland die Balance zwischen Online- und Präsenzhandel verschiebt und in welchen Branchen der Umbruch besonders stark ausfallen wird.

Vortrag im Rahmen der Transformation des Handels 2024. am 10.10.23, 09:30 Uhr

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