Wieso 2023 so viel mehr zurückkommt

Eine Rücksendung muss der Kunde in meinem Onlineshop für Motorradteile grundsätzlich auf eigene Kosten versenden, es sei denn die Ware entspricht nicht der Beschreibung oder ist beschädigt. Auf die paar Kunden die das nicht akzeptieren, kann ich verzichten - aber die meisten machen das ohne Beanstandung. Das hält die Menge der Retouren automatisch klein.
H. Wilke