Natürliche Sprache - die ultimative CX Anmelden und live dabei sein
Der intuitivste Weg, ein Produkt zu finden, war schon immer das Gespräch. Mit KI-gestützten Copiloten und KI-Agenten wird genau das möglich. Erfahren sie in diesem Vortrag, wie das in der Praxis funktioniert.
Anmelden und live dabei sein
Warum gute CX entscheidend ist Anmelden und live dabei sein
Dieser Vortrag zeigt praxisorientiert, warum es oft leichter ist, von guter Customer Experience zu reden, als sie tatsächlich zu erreichen – und wo der Weg zur echten Kundenzentrierung beginnt.
Anmelden und live dabei sein

Buch.de: Gegen Amazon ist kein Kraut gewachsen

02.08.2012 Die Buch.de Internetstores AG zur Homepage dieses Unternehmens Relation Browser findet kein Mittel gegen Marktführer Amazon zur Homepage dieses Unternehmens Relation Browser . Wegen "der anhaltend negativen Kurs- und Preisentwicklung in der Schweiz sowie in dem steigenden Wettbewerbsdruck in Deutschland" ging der Umsatz in den ersten neun Monaten des Geschäftsjahres 2011/2012 (bis Juni 2012) um 3,8 Prozent zurück im Vergleich zum Vorjahreszeitraum (jetzt 94 Millionen Euro). Das operative Ergebnis (EBITDA) brach gar um ein Drittel ein: 0,9 statt 1,3 Millionen Euro. Der Vorstand hält seine Prognose für das Geschäftsjahr 2011/2012 aufrecht: Nullwachstum und null Gewinn.
Neuer Kommentar  Kommentare:
Schreiben Sie Ihre Meinung, Erfahrungen, Anregungen mit oder zu diesem Thema. Ihr Beitrag erscheint an dieser Stelle.
alle Veranstaltungen Webcasts zu diesem Thema:
Dienstleister-Verzeichnis Agenturen/Dienstleister zu diesem Thema: