Natürliche Sprache - die ultimative CX
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Der intuitivste Weg, ein Produkt zu finden, war schon immer das Gespräch. Mit KI-gestützten Copiloten und KI-Agenten wird genau das möglich. Erfahren sie in diesem Vortrag, wie das in der Praxis funktioniert.
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Warum gute CX entscheidend ist
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Dieser Vortrag zeigt praxisorientiert, warum es oft leichter ist, von guter Customer Experience zu reden, als sie tatsächlich zu erreichen – und wo der Weg zur echten Kundenzentrierung beginnt.
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Hornbach startet in wenigen Wochen Online-Handel
von sb
17.11.2010
Hornbach will mit einem eigenen Onlineshop starten. Genauere Zeitangaben, wann Hornbach kommt heim 
starten soll, verrät der Baumarkt nicht. Es handle sich "nur noch um wenige Wochen" und verweist auf seinen Twitter-Account
.
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