Data Value Management als Basis für die digitale Transformation in Vertrieb und Marketing Anmelden und live dabei sein

Anhand von Kundencases erfahren Sie, wie Sie mit der richtigen Datenstrategie die KI füttern, um richtige Entscheidungen zu treffen, das Thema hybrider Vertrieb zu bearbeiten aber auch Lösungen wie generative KI einsetzen zu können.
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Erfolgsstrategien und Stolperfallen bei der Einführung von KI im Kundenservice Anmelden und live dabei sein

Der Vortrag liefert konkrete Handlungsempfehlungen, um die Potenziale einer optimal integrierten KI voll auszuschöpfen und den Kundensupport langfristig zukunftssicher zu gestalten.
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Infografik: So viel Verlust macht Amazon mit dem Versand

von Verena Gründel

27.02.2017 Amazons Netto-Versandkosten haben sich in den letzten zehn Jahren von 317 Millionen US-Dollar auf rund 7,2 Milliarden US-Dollar vervielfacht.

Bild: Amazon

Oder anders ausgedrückt: Der ECommerce-Riese zahlt beim Versand massiv drauf - und zwar von Jahr zu Jahr mehr. Ein wichtiger Grund hierfür dürfte der große Erfolg von Amazon Prime mit seinem kostenfreien Premiumversand für Millionen von Artikeln sein. Für das Unternehmen selbst fallen natürlich trotzdem Kosten an.

Statista

hat die Entwicklung von Versandumsatz und -kosten von Amazon in einem Chart abgebildet.