Expert Talk: "Anker oder Segel setzen? Stürmische Zeiten brauchen klaren Kurs"
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Die Welt befindet sich im Krisenmodus - und mit ihr viele Unternehmen. Motto: Bloß keinen Fehler machen. Klein machen. Irgendwie durchkommen. Dabei ist gerade in schwierigen Lagen aktives Handeln statt Schockstarre erforderlich, hat Stephan Probst, Geschäftsführer der Medienagentur Drive, gelernt. Im iBusiness Expert Talk erklärt er gemeinsam mit Strategist Denis Farber, was Segeln und Unternehmensführung gemein haben - und wie man ein Schiff durch schwere See steuert. Video-Podcast ansehen
Expert Talk: "Close the loop! Wie aus Produktdaten Product Experience wird"
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Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen
Bild: 99designs
Siegel für nachhaltiges Retourenmanagement
26.04.2022 - Mit "Save Our Returns" gibt es nun ein Siegel für nachhaltiges Retourenmanagement. Nicht nur Verbraucher sollen so ein gutes Gefühl bekommen, zugleich sollen auch die Kosten für Unternehmen sinken.
Das "Save Our Returns"-Siegel soll der in den vergangenen Jahren stark gestiegenen "Retouren-Kultur" im Online-Handel effektiv und transparent entgegenwirken. Damit möchte das Oldenburger StartUp Save Our Returns 
den Weg hin zu einer nachhaltigen Wirtschaft und einem Umdenken bei Konsumenten ebnen. Um das "Save our Returns"-Siegel tragen und kommunizieren zu dürfen, muss seitens der Versandhändler eine Reihe von entsprechenden Kriterien erfüllt werden, die von einem unabhängigen Auditor der DQS GmbH
zertifiziert und in einem dreijährigen Rhythmus rezertifiziert werden.
Hierzu gehören bes
den Weg hin zu einer nachhaltigen Wirtschaft und einem Umdenken bei Konsumenten ebnen. Um das "Save our Returns"-Siegel tragen und kommunizieren zu dürfen, muss seitens der Versandhändler eine Reihe von entsprechenden Kriterien erfüllt werden, die von einem unabhängigen Auditor der DQS GmbH
zertifiziert und in einem dreijährigen Rhythmus rezertifiziert werden.Hierzu gehören bes
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Arvato Supply Chain Solutions
Arvato Supply Chain steht für Full-Service E-Commerce, Omnichannel & Retail Logistik. Dabei übernimmt Arvato für renommierte Marken alle notwendigen Prozesse: Entwicklung & Betrieb von Webshops auf Spryker, Salesforce Commerce Cloud, Mobile Lösungen, POS-Digitalisierung, Loyalty Programme, B2B & B2C Logistik inklusive Retouren Management, Financial Services, Customer Care und E-Commerce Beratung.
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