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Marktzahlenarchiv

Wie Unternehmen von der digitalen Transformation profitieren

Nach MIT und Capgemini stehen 65 Prozent der Unternehmen bei der Integration der digitalen Geschäftsprozesse noch ganz am Anfang (Beginners). Nur 15 Prozent sind digital fortschrittlich (Digirati). Diese Gruppe aber profitiert: Sie kann ihre Marktbewertung, den Umsatz und die Rentabilität durch die Digitalstrategie signifikant steigern. Besonders viele der befragten Unternehmen konnten das Kundenerlebnis deutlich verbessern, neue Produkte und Services besser zuschneiden, die bestehenden verbessern oder Crosschannel-Aktivitäten vereinheitlichen.

Datum und Quelle

11.06.2014 – MIT Sloan Management Review, Capgemini

Preview von Wie Unternehmen von der digitalen Transformation profitieren

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