(Hightext Verlag)
Expert Talk: "AI wird das Kaufverhalten massiv beeinflussen" Video-Podcast ansehen
Nie hat sich die Welt schneller verändert als heute. Für Unternehmen eine gewaltige Herausforderung, denn Disruption kennt vor allem zwei Spielertypen: Gewinner und Verlierer. Wie Sie sich auf der richtigen Seite wiederfinden, erklärt FactFinder-Chefin Kristie Collins im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen
(Hightext Verlag)
Dossier Temu-Strategie Zum Dossier 'Temu-Strategie'
Was sind die Erfolgsrezepte des chinesischen Billig-Marktplatzes? Und wie kann man seiner Strategie begegnen? Das iBusiness-Dossier stellt exklusive Zahlen und Analysen zu TEMU zusammen.
Zum Dossier 'Temu-Strategie'
24.01.2025
(Sebastian Halm/ Midjourney)
Bild: Sebastian Halm/ Midjourney

Studien und Tech: Was diese Woche sonst noch wichtig war

Nach gefühlt 15 Jahren CX-Offensive wollen noch immer 95 Prozent der Unternehmen in eine Verbesserung der User Experience starten - obwohl nur jeder zweite eine Strategie dazu hat.

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( Preis_King auf Pixabay)
Bild: Preis_King auf Pixabay
Onlinehandel

Deutscher ECommerce-Umsatz steigt auf gut 80 Milliarden Euro

(23.01.2025) Gute Nachrichten aus dem Onlinehandel: Der Waren-Brutto-Umsatz im deutschen E-Commerce ist im vergangenen Jahr erstmals seit 2021 wieder gestiegen und erreichte 80,6 Milliarden Euro, nach 79,7 Milliarden Euro im Jahr davor. Das entspricht einem moderaten Wachstum von 1,1 Prozent. Treiber ist hauptsächlich das Marktplatzgeschäft.
Retail Media gewinnt an Akzeptanz. (Obi First Media Group)
Bild: Obi First Media Group
Werbung

Retail Media gewinnt im Upper Funnel an Bedeutung

(23.01.2025) Satte 83 Prozent der vom BVDW befragten Werbetreibenden setzen Retail Media, um den Upper Funnel des Verkaufsprozesses zu aktivieren. 51 Prozent sprechen dieser Maßnahme eine hohe Wirkung zu.
iBusiness Analyse vom 20.01.2025
Keine andere Shopping-App wurde im vergangenen Jahr so häufig heruntergeladen wie Temu. (Temu)
Bild: Temu

"Begeisterte Resonanz" im Handel: Was Temu jetzt in Deutschland vorhat

Mit einem vereinfachten Onboarding will der Billig-Versender sein lokales Angebot auf 80 Prozent aller Verkäufe ausweiten. Erste Markenhersteller zeigen Interesse.

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(Whaleco Technology Limited)
Bild: Whaleco Technology Limited
E-Commerce

545 Millionen Downloads: Temu ist meistgeladene Shopping-App der Welt

(17.01.2025) Temu war 2024 nicht nur die am häufigsten heruntergeladene ECommerce-App weltweit, sondern lässt auch die übrige Konkurrenz weit hinter sich.
(UPS)
Bild: UPS
Onlinehandel

Retourenquoten: Diese Produkte gehen am häufigsten zurück

(16.01.2025) Nicht alle Weihnachtsgeschenke sorgten beim Auspacken für Freudenschreie. Galaxus verrät, welche Produkte speziell die deutsche Kundschaft über das Gesamtjahr am häufigsten zurückschickte - und welche seit Weihnachten besonders oft wieder beim Onlinehändler landen.
(Sebastian Halm/Midjourney)
Bild: Sebastian Halm/Midjourney
Basiswissen Branche

Agenturen und Shops müssen Mitarbeiter schulen, wenn sie KI verwenden

(15.01.2025) Ab dem Februar 2025 müssen Agenturen und Shops die KI einsetzen, ihr Personal schulen. Ziel: Die Angestellten müssen ein ausreichendes Maß an Kompetenz für die Bedienung besitzen, gemäß Art. 4 KI-VO.
(ptra auf Pixabay)
Bild: ptra auf Pixabay
Prognose

Kaufkraft der Deutschen steigt 2025

(15.01.2025) Die Kaufkraft der Deutschen wird im Jahr 2025 auf 29.566 Euro pro Kopf ansteigen. Dies entspricht rechnerisch einem Plus von nominal zwei Prozent und 579 Euro mehr pro Kopf. Das Ausgabepotenzial unterscheidet sich je nach Region jedoch erheblich.
iBusiness Analyse vom 13.01.2025
(Leonardi.ai/jg)
Bild: Leonardi.ai/jg

Die Temu-Lüge: So billig ist Temu wirklich

Wie billig ist Temu wirklich? Unsere Untersuchung zeigt, dass der chinesische F2C-Marktplatz von deutschen Shops durchaus geschlagen werden kann - sogar preislich.

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KI übernimmt die Produktsuche. (Sebastian Halm/Midjourney)
Bild: Sebastian Halm/Midjourney
Verbraucherstudie

Googeln ist passé: Wer nach Produkten sucht, fragt heute eine KI

(13.01.2025) Satte 59 Prozent der Deutschen tun das bereits. Schnelligkeit wird immer mehr zum entscheidenden Kriterium: Quick Commerce ist BundesbürgerInnen im Schnitt 9 Prozent mehr wert.
iBusiness Analyse vom 10.01.2025
(Sebastian Halm/Midjourney)
Bild: Sebastian Halm/Midjourney

2025: Träume von Brillen, Robotern und der TechBro-Faschismus

Die VR-Brille ist gegessen, es lebe der Traum von der AR-Brille. Unterdessen bewegen sich KI-Anwendungen in eine Richtung, die endlich den Traum vom virtuellen Assistenten wahr machen könnte.

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Tarek Müller, Co-CEO About You: "Für die nächsten Phasen unserer Entwicklung sind wir hervorragend aufgestellt." (About You)
Bild: About You
Bilanz

About You legt in allen Geschäftsfeldern leicht zu

(09.01.2025) Vor der Zalando-Übernahme: Online-Mode-Händler About You meldet für das dritte Quartal 2024/2025 ein leichtes Wachstum der Umsatz- und Kundenzahlen in allen Geschäftsfeldern.
iBusiness Analyse vom 08.01.2025
Das Katalog-Geschäft ist in schwerer See (Leonardo.ai/jg)
Bild: Leonardo.ai/jg

Ein schlechtes Jahr für ECommerce-Kataloge

Unsere bevölkerungsrepräsentative Studie zeigt: Der Katalog funktioniert als lukrativer Umsatzbringer. Aber anders als früher, weil sich Nutzungsverhalten verändert.

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(Deutsche Post/DHL)
Bild: Deutsche Post/DHL
Bilanz

Einzelhandel: Umsatz 2024 leicht gestiegen

(08.01.2025) Der Einzelhandel in Deutschland hat nach einer ersten Schätzung des Statistischen Bundesamtes (Destatis) im Jahr 2024 real 1,3 Prozent und nominal 2,7 Prozent mehr Umsatz erwirtschaftet als im Jahr 2023.
(Sebastian Halm/ Midjourney)
Bild: Sebastian Halm/ Midjourney
Akquisition

JTL übernimmt Returnless

(07.01.2025) JTL, Hersteller von Wawi- und Shop-Software, erweitert sein Portfolio und übernimmt Returnless, Plattform-Anbieter für Retourenmanagement.
(Marijana, Pixabay)
Bild: Marijana, Pixabay
Termine

Ebay stellt Kalender mit Marketing-Trends 2025 bereit

(07.01.2025) In dem Planungs-Tool sind die wichtigsten Saison-Höhepunkte und Nachfrage-Peaks übersichtlich aufgelistet.
iBusiness Analyse vom 30.12.2024
Präsentation ist alles im ECommerce der Zukunft, KI inklusive. (Sebastian Halm/Midjourney)
Bild: Sebastian Halm/Midjourney

Interaktiv-Trends 2025/2026: An Social Commerce führt kein Weg mehr vorbei

In den USA trumpft TikTok Shop bereits groß auf, ein Startdatum für Deutschland steht noch nicht fest. Doch der Erfolg ähnlich gelagerter Konzepte (Temu, Shein) zeigt, wohin die Reise ge ...

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(Sebastian Halm/Midjourney)
Bild: Sebastian Halm/Midjourney
Branche und KI

Agentur-Skills: Welche KI-Expertise sich Kunden wünschen

(19.12.2024) Die Anforderungen an Künstliche Intelligenz ändern sich messbar - und mit ihnen die Probleme, die Unternehmen zu den Agenturen bringen.
(Pixabay/ Vika_Glitter)
Bild: Pixabay/ Vika_Glitter
Kundenansprache

"Quantität vs. Qualität" in der Black Week

(17.12.2024) Mehr Kommunikation von Shopbetreibenden hat es laut Erhebungen in der Black Week gegeben. Dennoch blieb 2024 der ganz große Kaufrausch aus. Vielleicht sehen ja auch immer mehr Menschen durch das von Jahr zu Jahr wachsende Marketing-Stakkato.
(Mirakl GmbH)
Bild: Mirakl GmbH
Advertorial

Fressnapf: So wird ein spezialisierter Marktplatz zum Erfolg

(16.12.2024) In der neuesten Folge des K5 Commerce Casts sprechen Karoline Brombach, Head of Marketplace bei Fressnapf, und Patrick Luetjens, VP Customer Success DACH bei Mirakl, über die Marktplatzreise von Fressnapf.
Dorothée Fritsch ( FTI-Andersch)
Bild: FTI-Andersch
Crosschannel-Handel

Studie: Für die Restrukturierung im Handel fehlen interne Digitalisierungs-Fachleute

(13.12.2024) Der deutsche Handel fürchtet Vertikalisten und Plattformbetreibern und will Arbeitsplätze abbauen, so eine Umfrage. Doch gleichzeitig fehlen Leute für Digitalisierung, Supply Chain Management und Innovation, was externen Beratern und Dienstleistern zugute kommen könnte.

Trends

Zahlen/Studien

Analysen

Anwendungen

Unternehmen

Grundlagen

Panorama

(Leonardi.ai/jg)
Bild: Leonardi.ai/jg
Marktplatz-Studie

Die Temu-Lüge: So billig ist Temu wirklich

(13.01.2025) Wie billig ist Temu wirklich? Unsere Untersuchung zeigt, dass der chinesische F2C-Marktplatz von deutschen Shops durchaus geschlagen werden kann - sogar preislich.
(Sebastian Halm/Midjourney)
Bild: Sebastian Halm/Midjourney
iBusiness Executive Briefing

2025: Träume von Brillen, Robotern und der TechBro-Faschismus

(10.01.2025) KI-Assistenten, AR-Brillen und TechBro-Faschismus stehen als die Trends für 2025 in den Startlöchern. Eines davon kommt nicht nur auf jeden Fall - sondern ist schon da.
(Marijana, Pixabay)
Bild: Marijana, Pixabay
Termine

Ebay stellt Kalender mit Marketing-Trends 2025 bereit

(07.01.2025) In dem Planungs-Tool sind die wichtigsten Saison-Höhepunkte und Nachfrage-Peaks übersichtlich aufgelistet.
Das Katalog-Geschäft ist in schwerer See (Leonardo.ai/jg)
Bild: Leonardo.ai/jg
Katalogstudie 2024

Ein schlechtes Jahr für ECommerce-Kataloge

(08.01.2025) Kataloge eignen sich nach wie vor als Beginn einer erfolgreichen ECommerce-Anstoßkette. Aber unsere bevölkerungsrepräsentative Studie zeigt, wo ihre Nutzung zurückgeht.
KI übernimmt die Produktsuche. (Sebastian Halm/Midjourney)
Bild: Sebastian Halm/Midjourney
Verbraucherstudie

Googeln ist passé: Wer nach Produkten sucht, fragt heute eine KI

(13.01.2025) Satte 59 Prozent der Deutschen tun das bereits. Schnelligkeit wird immer mehr zum entscheidenden Kriterium: Quick Commerce ist BundesbürgerInnen im Schnitt 9 Prozent mehr wert.
Keine andere Shopping-App wurde im vergangenen Jahr so häufig heruntergeladen wie Temu. (Temu)
Bild: Temu
E-Commerce

"Begeisterte Resonanz" im Handel: Was Temu jetzt in Deutschland vorhat

(20.01.2025) Mit einem vereinfachten Onboarding will der Billig-Versender sein lokales Angebot auf 80 Prozent aller Verkäufe ausweiten. Erste Markenhersteller zeigen Interesse.
(Sebastian Halm/Midjourney)
Bild: Sebastian Halm/Midjourney
Basiswissen Branche

Agenturen und Shops müssen Mitarbeiter schulen, wenn sie KI verwenden

(15.01.2025) Ab dem Februar 2025 müssen Agenturen und Shops die KI einsetzen, ihr Personal schulen. Ziel: Die Angestellten müssen ein ausreichendes Maß an Kompetenz für die Bedienung besitzen, gemäß Art. 4 KI-VO.
Präsentation ist alles im ECommerce der Zukunft, KI inklusive. (Sebastian Halm/Midjourney)
Bild: Sebastian Halm/Midjourney
Online-Shopping

Interaktiv-Trends 2025/2026: An Social Commerce führt kein Weg mehr vorbei

(30.12.2024) In den USA trumpft TikTok Shop bereits groß auf, ein Startdatum für Deutschland steht noch nicht fest. Doch der Erfolg ähnlich gelagerter Konzepte (Temu, Shein) zeigt, wohin die Reise geht: zur Shopping-Show. Wer am besten unterhält, bekommt den Klick.
Tarek Müller, Co-CEO About You: "Für die nächsten Phasen unserer Entwicklung sind wir hervorragend aufgestellt." (About You)
Bild: About You
Bilanz

About You legt in allen Geschäftsfeldern leicht zu

(09.01.2025) Vor der Zalando-Übernahme: Online-Mode-Händler About You meldet für das dritte Quartal 2024/2025 ein leichtes Wachstum der Umsatz- und Kundenzahlen in allen Geschäftsfeldern.
(Gehl)
Bild: Gehl
Chancen für E-Commerce-Agenturen

Temu drängt an die Spitze

(20.01.2025) Temu nutzt das Momentum für den Ausbau seines "Local to Local"-Programms und eröffnet damit Agenturen ein neues Geschäftsfeld im E-Commerce.