Servus Persona, Hello Digital Customer Twin Anmelden und live dabei sein

Digitale Kundenzwillinge und „Living Personas“ revolutionieren das Customer Insights Management. Erfahren Sie, wie Sie durch Digital Customer Twins Ihre Marktstrategien optimieren können.
Anmelden und live dabei sein

Mit KI und Design Thinking zur idealen CX Anmelden und live dabei sein

Erfahren Sie anhand von Praxisbeispielen, wie sich die Gestaltung der besten Nutzererfahrung durch den gezielten Einsatz von Generativer AI grundlegend wandelt und neue Möglichkeiten eröffnen.
Anmelden und live dabei sein

Bild: kalhh/Pixabay

Online-DIY-Markt in Europa wächst, Cross-Border-Handel nimmt zu

20.03.2025 - Die neue Studie von Cross-Border Commerce Europe zeigt ein starkes Wachstum im europäischen Online-DIY-Sektor. Besonders der grenzüberschreitende Handel und digitale Innovationen treiben den Markt an.

von Dominik Grollmann

Das Marktvolumen für Online-DIY-Produkte in Europa ist im Jahr 2024 von 56 Milliarden Euro auf 66 Milliarden Euro gestiegen, wodurch der Online-Anteil am Gesamtmarkt auf 17 Prozent wuchs. Laut einer aktuellen Studie von Cross-Border Commerce Europe

, einer paneuropäischen Wissensplattform für Online-Händler, wird der Markt bis 2026 voraussichtlich 78 Milliarden Euro erreichen. Gleichzeitig wächst der grenzüberschreitende Handel überdurchschnittlich: Der Umsatz stieg 2024 auf 21,6 Milliarden Euro und wird bis 2026 voraussichtlich 26,5 Milliarden Euro betragen.

Im aktuellen Ranking der "Top 50 Home & Garden,

Mitglied werden und kostenfrei lesen.

Sie können diesen Artikel als iBusiness Basis-Mitglied kostenfrei lesen.

Premium-Mitglied werden Login

Neuer Kommentar Kommentare:

Schreiben Sie Ihre Meinung, Erfahrungen, Anregungen mit oder zu diesem Thema. Ihr Beitrag erscheint an dieser Stelle.

Verwandte Beiträge zu diesem Beitrag

CX-Ranking: So schlagen sich die 50 umsatzstärksten Banken

15.01.2025

Umsätze im Onlinehandel drehen ins Plus

10.12.2024

ECommerce-Umsätze erholen sich langsam

09.10.2024

Schweizer Onlinehandel legt um drei Prozent zu

26.08.2024

alle Veranstaltungen Webcasts zu diesem Thema:

Bild: Boris Bohn

Boris Bohn
(diva-e)

Von Silos zu Synergien: Wie Use Cases die digitale Transformation vorantreiben & echten Impact schaffen

Viele Unternehmen starteten ambitionierte Digitalisierungsprogramme, um eine einheitliche Kundensicht über alle Kanäle zu schaffen. Doch in der Praxis stoßen diese Großprojekte schnell an ihre Grenzen: Silos bleiben bestehen, einzelne Maßnahmen greifen nicht ineinander, und eine übergreifende Strategie fehlt. Ein kompletter Neustart? In der aktuellen Wirtschaftslage kaum realistisch.

Die Lösung liegt in einem pragmatischen Use-Case-Ansatz: Statt monolithischer Großprojekte werden gezielte Maßnahmen miteinander verknüpft, bestehende Systeme schrittweise integriert und so ein nachhaltiges Total Experience Ökosystem geschaffen. Der Vorteil? Schnelle Erfolge, geringere Kosten und eine Transformation, die sich messbar auszahlt.

In meinem Talk zeige ich praxisnah:

Wie Unternehmen digitale Transformation schrittweise und mit messbaren Erfolgen umsetzen.
Welche ersten Use Cases sich eignen, um Datensilos aufzubrechen und Kundenerlebnisse nachhaltig zu verbessern.
Wie sich die sogenannte "Total Experience" als strategischer Hebel nutzen lässt, um Customer Experience und interne Prozesse gezielt zu optimieren.

Vortrag im Rahmen der Customer Experience 2025. am 02.04.25, 10:00 Uhr

Dienstleister-Verzeichnis Agenturen/Dienstleister zu diesem Thema: