(Nils Breitmann)
Natürliche Sprache - die ultimative CX Anmelden und live dabei sein
Der intuitivste Weg, ein Produkt zu finden, war schon immer das Gespräch. Mit KI-gestützten Copiloten und KI-Agenten wird genau das möglich. Erfahren sie in diesem Vortrag, wie das in der Praxis funktioniert.
Anmelden und live dabei sein
(Uwe Todoroff)
Warum gute CX entscheidend ist Anmelden und live dabei sein
Dieser Vortrag zeigt praxisorientiert, warum es oft leichter ist, von guter Customer Experience zu reden, als sie tatsächlich zu erreichen – und wo der Weg zur echten Kundenzentrierung beginnt.
Anmelden und live dabei sein
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Executive Summary 23/2001

Im Executive Summary 23/2001 rechnen wir zusammen: Die Newmedia-Produzenten haben im Jahr 2001 einen Umsatz von 7,6 Milliarde Euro erwirtschaftet - ein Minus von sieben Prozent gegenüber dem Boom-Jahr 2000. Weil die Größen der Branche aber auf anhaltendes Wachstum setzten, reichte das nicht, um alle Mäuler zu stopfen. Neben den neuen Kennzahlen der Branche geht es um Weihnachts-Umsätze, Branchenportale und die ultimative Findemaschine.

Jeden Tag die neuesten Trends aus der Branche.

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Thema: Executive Summary 23/2001
1. Teil: Tickerkonzentrat 2. Teil: Multimedia-Agenturen 2001: Weniger Beschäftigte, weniger Gewinn 3. Teil: Branchenportale: Nur wer aufs richtige Pferd setzt, gewinnt. 4. Teil: E-Weihnachten 2001: Wie Web-Weihnachtsmänner Umsatz machen wollen 5. Teil: Semantisches Web: Auf der Suche nach der Findemaschine 6. Teil: Schnell im Bizz: Frohe Ostern