Natürliche Sprache - die ultimative CX
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Der intuitivste Weg, ein Produkt zu finden, war schon immer das Gespräch. Mit KI-gestützten Copiloten und KI-Agenten wird genau das möglich. Erfahren sie in diesem Vortrag, wie das in der Praxis funktioniert.
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Warum gute CX entscheidend ist
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Dieser Vortrag zeigt praxisorientiert, warum es oft leichter ist, von guter Customer Experience zu reden, als sie tatsächlich zu erreichen – und wo der Weg zur echten Kundenzentrierung beginnt.
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Personalie
Jens Leucke übernimmt Führungsposition bei HubSpot Deutschland
25.09.2024 Jens Leucke wird neuer Country Leader Germany bei HubSpot und übernimmt die Verantwortung für die strategische Ausrichtung und das Wachstum des Unternehmens in der DACH-Region.
Neue Führung bei HubSpot: Jens Leucke wird Country Leader Germany
hat Jens Leucke 
zum neuen Senior Sales Director for DACH Corp und Country Leader Germany ernannt. Seit dem 1. September 2024 leitet der 42-Jährige die strategische Entwicklung und Umsetzung in der DACH-Region. Leucke, der zuvor als General Manager bei Pleo für die Expansion in der DACH-Region verantwortlich war, bringt umfangreiche Erfahrung in der Führung und Skalierung von Vertriebsteams mit.Leucke berichtet direkt an Crevan O'Malley, VP Corporate Sales EMEA bei HubSpot. In seiner neuen Rolle wird er den Fokus auf die Weiterentwicklung der KI-gestützten Plattform und des CRM-Systems legen, um KundInnen weltweit eine nahtlose und effiziente Nutzung der Lösungen zu ermöglichen.
Vor seiner Tätigkeit bei Pleo war Leucke bei IBM, Dell Technologies und Freshworks aktiv, wo er umfassende Erfahrungen in cloudbasierten Technologien und Kundenmanagement sammelte.
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