Warum gute CX entscheidend ist Anmelden und live dabei sein
Dieser Vortrag zeigt praxisorientiert, warum es oft leichter ist, von guter Customer Experience zu reden, als sie tatsächlich zu erreichen – und wo der Weg zur echten Kundenzentrierung beginnt.
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Servus Persona, Hello Digital Customer Twin Anmelden und live dabei sein
Digitale Kundenzwillinge und „Living Personas“ revolutionieren das Customer Insights Management. Erfahren Sie, wie Sie durch Digital Customer Twins Ihre Marktstrategien optimieren können.
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 (Bild: Microsoft)
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OLG entscheidet: Werbeerlaubnis darf nicht in AGB versteckt sein

07.04.2009 - Das Opt-in, also die ausdrückliche Erlaubnis eines Internetnutzers Werbung erhalten zu dürfen, ist im Web Standard. Dennoch machen Webseitenbetreiber immer noch Fehler, wenn es darum geht, sich die Werbeerlaubnis der Nutzer zu sichern. Mit dem Risiko der Abmahnung. Ein Urteil des OLG Köln hat nun Klarheit in dieser Sache geschaffen.

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