Fünf Tipps, um Kunden per Web 2.0 an Ihren Shop zu binden

Die Nachrichten der letzten Tage macht es deutlich: Das Internet ist dabei zum Leitmedium im Distanzhandel zu werden. Auch die großen Universalversender sehen im E-Commerce den einzigen Wachstumsmarkt für ihr Geschäft. Ganz aktuell hat beispielsweise der Schwab-Versand bekannt gegeben, sich langsam aus dem Universalversand zurückziehen zu wollen. "Der Rückzug aus dem Universalversand vollzieht sich vielmehr über mehrere Jahre. Wir wollen das hier vorhandene Kundenpotenzial noch voll ausschöpfen", skizziert Schwab-Vorstand Günter Bodenbender die Zukunft des Hauses im Gespräch mit dem Direktmarketing-Magazin OnetoOne  .

Seit 2007 will der Schwab Versand, nur noch dort zu investieren, wo langfristig Umsatzwachstum zu erwarten sei, erklärt Bod