Expert Talk: "Anker oder Segel setzen? Stürmische Zeiten brauchen klaren Kurs" Video-Podcast ansehen
Die Welt befindet sich im Krisenmodus - und mit ihr viele Unternehmen. Motto: Bloß keinen Fehler machen. Klein machen. Irgendwie durchkommen. Dabei ist gerade in schwierigen Lagen aktives Handeln statt Schockstarre erforderlich, hat Stephan Probst, Geschäftsführer der Medienagentur Drive, gelernt. Im iBusiness Expert Talk erklärt er gemeinsam mit Strategist Denis Farber, was Segeln und Unternehmensführung gemein haben - und wie man ein Schiff durch schwere See steuert. Video-Podcast ansehen
Expert Talk: "Close the loop! Wie aus Produktdaten Product Experience wird" Video-Podcast ansehen
Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen
 (Bild: Jutta Rotter/Pixelio.com)
Bild: Jutta Rotter/PIXELIO.com

Fünf Tipps, um Kunden per Web 2.0 an Ihren Shop zu binden

28.01.2009 - Muss jeder Onlineshop im Zeitalter von Web 2.0 gleich auch zum Community-Betreiber werden oder muss der Kunden in jedem Shop die Produkte bewerten können? Welche webzwonulligen Funktionen auch in kleineren und mittleren Onlineshops Sinn machen, hat der Onlinedienstleister Vignette zusammengestellt.
Die Nachrichten der letzten Tage macht es deutlich: Das Internet ist dabei zum Leitmedium im Distanzhandel zu werden. Auch die großen Universalversender sehen im E-Commerce den einzigen Wachstumsmarkt für ihr Geschäft. Ganz aktuell hat beispielsweise der Schwab-Versand bekannt gegeben, sich langsam aus dem Universalversand zurückziehen zu wollen. "Der Rückzug aus dem Universalversand vollzieht sich vielmehr über mehrere Jahre. Wir wollen das hier vorhandene Kundenpotenzial noch voll ausschöpfen", skizziert Schwab-Vorstand Günter Bodenbender ‘Günter Bodenbender’ in Expertenprofilen nachschlagen die Zukunft des Hauses im Gespräch mit dem Direktmarketing-Magazin OnetoOne Relation Browser .

Seit 2007 will der Schwab Versand, nur noch dort zu investieren, wo langfristig Umsatzwachstum zu erwarten sei, erklärt Bod

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