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"Effizienz" ist 2024 zu einem der wichtigsten Stichworte erfolgreicher Unternehmen geworden. Das gilt insbesondere für die Zusammenarbeit von Marketing und Vertrieb - die Budgets sind schließlich überall knapper geworden. Wie sich Unternehmen richtig aufstellen, damit die Umsätze flutschen, erklärt HubSpot-Managerin Josephine Wick Frona im iBusiness Expert Talk.Video-Podcast ansehen
Dossier Temu-Strategie Zum Dossier 'Temu-Strategie'
Was sind die Erfolgsrezepte des chinesischen Billig-Marktplatzes? Und wie kann man seiner Strategie begegnen? Das iBusiness-Dossier stellt exklusive Zahlen und Analysen zu TEMU zusammen.
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 (Bild: Reifen.com)
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Wann sich der Einsatz von Avataren in Online-Shops lohnt

18.09.2007 - Immer mehr Nutzer nehmen die Hilfe eines Avatars bei der Seitennavigation und dem Einkauf in Online-Shops in Anspruch. Wann sich der Einsatz von Avataren lohnt und welche Fehler dabei drohen, zeigt eine aktuelle Untersuchung. Demnach sollten die virtuellen Stellvertreter nicht nur zur Unterhaltung dienen, sondern eine realistische Verkaufsberatung bieten. Und Smalltalk beherrschen.
Investitionen in Avatare lohnen nur, wenn sich ihr Erfolg in Zahlen ausdrückt - entweder in steigenden Umsätzen oder durch die zeitliche Entlastung der Mitarbeiter. Die digitalen Helfer 'Pia' von Derclub.de zur Homepage dieses Unternehmens Relation Browser oder 'Fritz Felge' auf Reifen.com zur Homepage dieses Unternehmens Relation Browser verhalfen ihren Arbeitgebern nach eigenen Angaben beispielsweise zu einer steigenden Zahl an Online-Shop-Bestellungen. Dienen virtuelle Berater dagegen nur der Unterhaltung und bieten dem Internetbesucher keinen weiteren Mehrwert, lohnen sich die Investitionen nicht. Zu diesem Ergebnis kommt das Hamburger Softwarehaus Novomind zur Homepage dieses Unternehmens Relation Browser in einer aktu

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