Erfolgsstrategien und Stolperfallen bei der Einführung von KI im Kundenservice
Anmelden und live dabei sein
Der Vortrag liefert konkrete Handlungsempfehlungen, um die Potenziale einer optimal integrierten KI voll auszuschöpfen und den Kundensupport langfristig zukunftssicher zu gestalten.
Anmelden und live dabei sein
Anmelden und live dabei sein
Die unendliche Geschichte guter Inhalte: Trends und ToDos für 2025
Anmelden und live dabei sein
Content ist King. Ohne Content kein Commerce. Erfahren Sie im Vortrag, wie Sie von erfolgreichen Content-Strategien namhafter B2C- und B2B-Unternehmen profitieren können.
Anmelden und live dabei sein
Anmelden und live dabei sein
Filialschließung: Bertelsmann macht jede zweite Buchclub-Filiale dicht
von Markus Howest
20.01.2014 Der Buchclub 
, einst das Rückgrat des Bertelsmann
-Konzerns, muss nach 50 Filialschließungen im vergangenen Jahr im Laufe dieses Jahres weitere 41 Buchclub-Niederlassungen in Deutschland schließen und damit jede zweite, so berichtet nw-news.de
. Die Schließungen seien aus wirtschaftlichen Gründen notwendig und als eine Reaktion auf die starken Problem des stationären Buchhandels zu werten, wie sie auch bei Weltbild sichtbar sei, heißt es von Seiten der für den Buchclub zuständigen Direct Group
.
Die Zahl der aktuellen Clubmitglieder ist weiterhin im Sinkflug: Waren es Mitte der 1990er Jahre noch vier Millionen Mitglieder, sind es heute gerade mal eine Million.
Auch in den Verwaltungszentralen an den Standorten Rheda und Berlin wird Personal eingespart, von jetzt 226 Vollzeitstellen auf dann 146 Stellen ist die Rede.
Auch in den Verwaltungszentralen an den Standorten Rheda und Berlin wird Personal eingespart, von jetzt 226 Vollzeitstellen auf dann 146 Stellen ist die Rede.
Neuer Kommentar
Kommentare:
Schreiben Sie Ihre Meinung, Erfahrungen, Anregungen mit oder zu diesem Thema. Ihr Beitrag erscheint an dieser Stelle.
Verwandte Beiträge zu diesem Beitrag
alle Veranstaltungen Webcasts zu diesem Thema:
Dienstleister-Verzeichnis Agenturen/Dienstleister zu diesem Thema:
