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Dieser Vortrag zeigt praxisorientiert, warum es oft leichter ist, von guter Customer Experience zu reden, als sie tatsächlich zu erreichen – und wo der Weg zur echten Kundenzentrierung beginnt.
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Servus Persona, Hello Digital Customer Twin Anmelden und live dabei sein
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Zeitungsverleger begrüßen die neue ZDF-App

06.09.2011 Die neue ZDF-App zur Homepage dieses Unternehmens Relation Browser könnte in den Augen der Zeitungsverleger ein Modell zur Lösung des Dauerstreits um die Tagesschau-App sein. Die Mediathek-App zeige, so der Bundesverband Deutscher Zeitungsverleger zur Homepage dieses Unternehmens Relation Browser , dass die Präsentation von Bewegtbildbeiträgen auf den neuen digitalen Endgeräten ohne lange Texte auskomme. Damit konzentriere sich das ZDF auf seinen originären Auftrag und auf seine Kernkompetenz.

Wenn die ARD bei der Tagesschau-App für Tablets und Smartphones dazu übergeht, Bewegtbildangebote mit einigen knappen Textzeilen zu produzieren, könnte auch die im Juni von den Zeitungsverlegern eingereichte Klage gegen die Tagesschau-App hinfällig werden, so teilt der Bundesverband mit.
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