Expert Talk: "Anker oder Segel setzen? Stürmische Zeiten brauchen klaren Kurs"
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Die Welt befindet sich im Krisenmodus - und mit ihr viele Unternehmen. Motto: Bloß keinen Fehler machen. Klein machen. Irgendwie durchkommen. Dabei ist gerade in schwierigen Lagen aktives Handeln statt Schockstarre erforderlich, hat Stephan Probst, Geschäftsführer der Medienagentur Drive, gelernt. Im iBusiness Expert Talk erklärt er gemeinsam mit Strategist Denis Farber, was Segeln und Unternehmensführung gemein haben - und wie man ein Schiff durch schwere See steuert. Video-Podcast ansehen
Expert Talk: "Close the loop! Wie aus Produktdaten Product Experience wird"
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Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen
Bild: Microsoft
Studie: Wo die Schwachstellen im EMail-Marketing liegen
25.01.2008 - EMail-Marketing gehört zu den wichtigsten Instrumenten im Online-Marketing-Mix. Wie allerdings eine aktuelle Untersuchung von EMail-Kampagnen zeigt, haben Werbetreibende hier noch einige Hausaufgaben zu erledigen. Denn vor allem steigende Bounce-Raten gefährden zunehmend den Erfolg von EMail-Marketing-Kampagnen.
von Susan Rönisch
Wie eine aktuelle Untersuchung des österreichischen EMail-Marketinganbieter eMarsys 
zeigt, ist die Zahl der Bounces (Rückläufer) im EMail-Marketing im Jahr 2007 im Vergleich zu den Vorjahren signifikant gestiegen. Besonders stark unter vielen Bounces leiden der Studie nach Mailings im B2B-Bereich. Hier lag die Rücklaufquote bereits bei 4,65 Prozent im Jahr 2007, während sie 2006 noch bei 3,14 Prozent rangierte. Im Vergleich dazu fallen die Bounce-Raten bei B2C-Mailings vergleichsweise gering aus: Hier ist die durchschnittliche Quote nur von 2,53 auf 2,8 Prozent gestiegen.
Stark rückläu
zeigt, ist die Zahl der Bounces (Rückläufer) im EMail-Marketing im Jahr 2007 im Vergleich zu den Vorjahren signifikant gestiegen. Besonders stark unter vielen Bounces leiden der Studie nach Mailings im B2B-Bereich. Hier lag die Rücklaufquote bereits bei 4,65 Prozent im Jahr 2007, während sie 2006 noch bei 3,14 Prozent rangierte. Im Vergleich dazu fallen die Bounce-Raten bei B2C-Mailings vergleichsweise gering aus: Hier ist die durchschnittliche Quote nur von 2,53 auf 2,8 Prozent gestiegen.Stark rückläu
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