Data Value Management als Basis für die digitale Transformation in Vertrieb und Marketing
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Anhand von Kundencases erfahren Sie, wie Sie mit der richtigen Datenstrategie die KI füttern, um richtige Entscheidungen zu treffen, das Thema hybrider Vertrieb zu bearbeiten aber auch Lösungen wie generative KI einsetzen zu können.
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Erfolgsstrategien und Stolperfallen bei der Einführung von KI im Kundenservice
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Der Vortrag liefert konkrete Handlungsempfehlungen, um die Potenziale einer optimal integrierten KI voll auszuschöpfen und den Kundensupport langfristig zukunftssicher zu gestalten.
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Patentabkommen: Google wirft Microsoft Erpressung vor
von Markus Howest
29.09.2011 Das zwischen Microsoft 
und Samsung
vereinbarte Patentabkommen, das den gegenseitigen Zugang zu ihren Patenten öffnet, stößt beim US-Suchmaschinenriesen Google
auf starke Kritik, wie der Branchendienst Heise
berichtet. Demnach wirft Google dem Softwarehersteller Microsoft Erpressung im Mobilfunk-Markt vor.
Vor dem Hintergrund des ausbleibenden Durchbruchs auf dem Smartphone-Markt bediene sich Microsoft wiederholt rechtlicher Mittel, um so anteilig Gewinne aus der Leistung anderer abzugreifen und die Innovationsdynamik einzudämmen, so der Vorwurf von Seiten Googles. Microsoft hingegen beharrt auf seinen Patentrechte und erklärt, dass die Android-Geräte ihre Patente verletzen.
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