Expert Talk: "Close the loop! Wie aus Produktdaten Product Experience wird"
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Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen
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Wer nutzt Bezahlinhalte im Internet? Welche Inhalte werden bevorzugt gekauft und abonniert? Wie hoch ist die Ausgabebereitschaft für Paid-Content?
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B2B-Marketing: Unternehmen agieren anders, als sie planen
21.03.2012 - Interaktiv-Agenturen setzen andere Marketingtools ein, als sie eigentlich für sinnvoll halten (iBusiness berichtete 
). Jetzt bestätigt der B2B-Monitor von der Agentur Die Firma 
: bei den anderen deutschen Unternehmen ist es keinen Strich besser.
). Jetzt bestätigt der B2B-Monitor von der Agentur Die Firma
: bei den anderen deutschen Unternehmen ist es keinen Strich besser.von Joachim Graf
Laut B2B Online-Monitor
existiert ein deutlicher Widerspruch zwischen Eigenwahrnehmung der Unternehmen und tatsächlicher Umsetzung: Zwar bewerten 87 Prozent der befragten Unternehmen eine ganzheitliche Online-Kommunikationsstrategie als notwendig, rund drei Viertel planen sogar konkret deren Entwicklung oder Ausbau. Dennoch gibt über die Hälfte der Teilnehmer an, dass Geschäftsbereiche nicht gemeinsam an der Entwicklung der Online-Kommunikation beteiligt sind. Die kommunikative Schulung der Mitarbeiter und ihre ganzheitliche Einbindung in die Kommunikationsmaßnahmen fehlen bei 44 Prozent. Rund 70
existiert ein deutlicher Widerspruch zwischen Eigenwahrnehmung der Unternehmen und tatsächlicher Umsetzung: Zwar bewerten 87 Prozent der befragten Unternehmen eine ganzheitliche Online-Kommunikationsstrategie als notwendig, rund drei Viertel planen sogar konkret deren Entwicklung oder Ausbau. Dennoch gibt über die Hälfte der Teilnehmer an, dass Geschäftsbereiche nicht gemeinsam an der Entwicklung der Online-Kommunikation beteiligt sind. Die kommunikative Schulung der Mitarbeiter und ihre ganzheitliche Einbindung in die Kommunikationsmaßnahmen fehlen bei 44 Prozent. Rund 70
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