Servus Persona, Hello Digital Customer Twin
Anmelden und live dabei sein
Digitale Kundenzwillinge und „Living Personas“ revolutionieren das Customer Insights Management. Erfahren Sie, wie Sie durch Digital Customer Twins Ihre Marktstrategien optimieren können.
Anmelden und live dabei sein
Anmelden und live dabei sein
Mit KI und Design Thinking zur idealen CX
Anmelden und live dabei sein
Erfahren Sie anhand von Praxisbeispielen, wie sich die Gestaltung der besten Nutzererfahrung durch den gezielten Einsatz von Generativer AI grundlegend wandelt und neue Möglichkeiten eröffnen.
Anmelden und live dabei sein
Anmelden und live dabei sein
Abmahnwelle droht wegen 40-Euro-Klausel im Widerrufsrecht
22.04.2009 - Als wenn die Abmahnschwelle im deutschen E-Commerce-Recht nicht schon niedrig genug wäre. Jetzt droht Onlinehändlern erneut Ungemach. Das Problem: Es reicht nicht aus, den Kunden über die 40-Euro-Klausel in der Widerrufsbelehrung zu informieren; eine rechtsverbindliche Vereinbarung ist zwingend notwendig. Die ersten Abmahnungen sind bereits erfolgt.
von Olaf Groß
Im deutschen E-Commerce-Recht hat der Kunde das Recht innerhalb eines Zeitraumes von 14 Tagen von einer Bestellung zurückzutreten oder die gelieferte Ware an den Händler zurückzuschicken. Der Händler kann dem Kunden dabei in bestimmten Fällen die Rücksendekosten bei Ausübung des Widerrufsrechtes vertraglich auferlegen; wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt (40-Euro-Klausel).
Der Onlineshop-Zertifizierer Trusted Shops
weist nun in seinem Blog
auf eine juristische Schwachstelle hin, die tausende Betreiber von Onlineshops richtig ans Gel
Der Onlineshop-Zertifizierer Trusted Shops
weist nun in seinem Blog
auf eine juristische Schwachstelle hin, die tausende Betreiber von Onlineshops richtig ans Gel
Premium-Inhalt
Dieser Premium-Inhalt war am Erscheinungstag für Basis-Mitglieder öffentlich abrufbar. Wenn Sie diesen Beitrag jetzt abrufen möchten, werden Sie einfach Premium-Mitglied - aktuell mit bis zu 50% Preisvorteil!
Premium-Mitglied werden Login
Neuer Kommentar
Kommentare:
Schreiben Sie Ihre Meinung, Erfahrungen, Anregungen mit oder zu diesem Thema. Ihr Beitrag erscheint an dieser Stelle.
Verwandte Beiträge zu dieser Analyse
alle Veranstaltungen Webcasts zu diesem Thema:
Dienstleister-Verzeichnis Agenturen/Dienstleister zu diesem Thema:
