Data Value Management als Basis für die digitale Transformation in Vertrieb und Marketing Anmelden und live dabei sein

Anhand von Kundencases erfahren Sie, wie Sie mit der richtigen Datenstrategie die KI füttern, um richtige Entscheidungen zu treffen, das Thema hybrider Vertrieb zu bearbeiten aber auch Lösungen wie generative KI einsetzen zu können.
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Erfolgsstrategien und Stolperfallen bei der Einführung von KI im Kundenservice Anmelden und live dabei sein

Der Vortrag liefert konkrete Handlungsempfehlungen, um die Potenziale einer optimal integrierten KI voll auszuschöpfen und den Kundensupport langfristig zukunftssicher zu gestalten.
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Bild: Jörg Willecke/PIXELIO

Visuelle Nutzerführung: Der Kunde kauft, was er gut sieht und findet

Checkliste Shop-Visualisierung: Futter für das Augentier 'Kunde'

21.02.2012 - Der Mensch ist ein Augentier. Weil die ECommerce-Welt immer schnelllebiger wird, die Aufmerksamkeitsspannen der Kunden immer geringer, müssen Shopbetreiber mehr Wert auf Visualisierung legen. Eine Checkliste hilft, Shops für die Aufmerksamkeits-Ökonomie zu optimieren.

von sb

In den letzten Jahren hat sich das Online-Nutzungsverhalten stark gewandelt. Anders als früher bewegen sich die Nutzer heute schneller und mit Selbstverständlichkeit durch das Netz. Dadurch sind ihre Ansprüche gestiegen: Sie sind wählerisch geworden. Besonders im E-Commerce ist es nun wichtig, die Nutzerführung an die neuen Kundenbedürfnisse anzupassen: Händler müssen die Nutzerführung ihres Onlineshops intuitiver und visueller gestalten.

Vier Stellschrauben haben ECommerce-Händler, ihren Shop visueller und interakiver zu gestalten.

1. Das Text-Bild-Verhältnis finden

Für eine visuelle Nutzerführung müssen Shopbetreiber Textinh

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Bild: Joubin Rahimi

Joubin Rahimi
(synaigy)

Shaping the Future with AI - 5 Fuck-ups aus über 50 Projekten und was wir daraus gelernt haben

In dieser Session teilen wir offen unsere Erfahrungen mit den Stolpersteinen auf dem Weg zur erfolgreichen Nutzung von KI. Von unerwarteten Herausforderungen bis hin zu wertvollen Learnings - wir zeigen, warum diese "Fuck-ups" ein Sprungbrett sein können, um nachhaltige Erfolge zu erzielen. Dabei beleuchten wir, warum Künstliche Intelligenz ein unverzichtbarer Baustein ist, um Geschäftsmodelle zukunftssicher zu gestalten, die Wettbewerbsfähigkeit zu stärken und Effizienz zu steigern.

Ein Vortrag für alle, die nicht nur aus Erfolgen, sondern vor allem aus Fehlern lernen wollen - praxisnah, ehrlich und mit einem klaren Blick auf die Zukunft.

Vortrag im Rahmen der Zukunftskonferenz 25. Trends in ECommerce, Marketing und digitalem Business am 03.12.24, 13:30 Uhr

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