Data Value Management als Basis für die digitale Transformation in Vertrieb und Marketing Anmelden und live dabei sein
Anhand von Kundencases erfahren Sie, wie Sie mit der richtigen Datenstrategie die KI füttern, um richtige Entscheidungen zu treffen, das Thema hybrider Vertrieb zu bearbeiten aber auch Lösungen wie generative KI einsetzen zu können.
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Erfolgsstrategien und Stolperfallen bei der Einführung von KI im Kundenservice Anmelden und live dabei sein
Der Vortrag liefert konkrete Handlungsempfehlungen, um die Potenziale einer optimal integrierten KI voll auszuschöpfen und den Kundensupport langfristig zukunftssicher zu gestalten.
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AGOF: Neun von Zehn Internetnutzern kaufen online

14.11.2013 Laut Arbeits­gemein­schaft Online-Forschung e.V. (AGOF) sagen mehr als 23 Millionen Onliner von sich selbst, dass sie über Werbung schon häufiger auf interessante Produkte oder Ideen aufmerksam geworden sind. Diese Anregungen münden oft auch direkt in Transaktionen: Über 90 Prozent der Internetnutzer kaufen bereits online ein.

Bei einer Vielzahl von Produkten, auch teureren Artikeln wie Computer-Hardware oder Sportgeräten wird mehr als jeder Zweite, der dazu online Informationen recherchiert, auch zum Online-Käufer. Beim finanziellen Hintergrund der Online-User ein Leichtes: Über 35 Prozent verfügen über ein monatliches Haushaltsnettoeinkommen von mehr als 3.000 Euro, knapp 29 Prozent sogar über ein eigenes Nettoeinkommen von über 2.000 Euro im Monat. Gleichzeitig sind Internetnutzer perfekte Multipli­katoren, da fast jeder Dritte Wortführer in Gesprächsrunden ist.

Im September 2013 waren laut der aktuelle Ausgabe der Markt-Media-Studie Internet Facts zur Homepage dieses Unternehmens Relation Browser in Deutschland insgesamt 76 Prozent, das heißt 55,77 Millionen Menschen im Netz. Zum weitesten Nutzerkreis, das heißt Personen, die das Internet innerhalb der letzten drei Monate mindestens einmal genutzt haben, zählen im September 2013 75,1 Prozent der Bevölkerung, das heißt 55,09 Millionen Menschen.
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