Natürliche Sprache - die ultimative CX Anmelden und live dabei sein

Der intuitivste Weg, ein Produkt zu finden, war schon immer das Gespräch. Mit KI-gestützten Copiloten und KI-Agenten wird genau das möglich. Erfahren sie in diesem Vortrag, wie das in der Praxis funktioniert.
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Warum gute CX entscheidend ist Anmelden und live dabei sein

Dieser Vortrag zeigt praxisorientiert, warum es oft leichter ist, von guter Customer Experience zu reden, als sie tatsächlich zu erreichen – und wo der Weg zur echten Kundenzentrierung beginnt.
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Bild: Anja Barth/PIXELIO

Qualitätsmedien am Scheideweg: Totgesagte leben vielleicht länger

13.04.2010 - Content-Fabriken, Aggregations-Algorithmen und Roboter-Reporter: Bringt die Digitalisierung der News den klassischen Journalismus an sein Ende? Nein, sagen Experten - aber er muss sich stark verändern, um zu überleben. Denn es gibt gleich vier Bedrohungen.

von Peter Koller

Die Nachricht ließ Medienexperten aufhorchen: In den USA sollen künftig Berichte über Sportereignisse wie Football-Spiele nicht mehr von Journalisten geschrieben werden, sondern von einem Algorithmus auf Basis der Spielstatistiken. Doch das klassische Journalismus-Konzept kommt durch die fortschreitende Digitalisierung und Vernetzung gleich an mehreren Fronten unter Druck. Insgesamt sind es vier Entwicklungen, die die Medienlandschaft umpflügen:

[list] [li][b]Demokratisierung[/b] (User Generated Content): Dank Kamera-bestückter Smartphones, Youtube und simpel zu bedienender Blog-Software ist

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(13.04.2010)

Stärken und Schwächen von partizipativem und technischem Journalismus

(13.04.2010)

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Nicolai Kuban
(contentbird GmbH)

Wie sich Unternehmen in Deutschland jetzt auf das Google-Update "Helpful Content" in 2023 vorbereiten sollten

Mit einem umfassenden "Helpful Content Update" hat Google im August begonnen, seine Algorithmen darauf einzuschärfen, hochwertige Inhalte gegenüber reinen SEO-Inhalten zu priorisieren. Gerade B2B-Unternehmen mit ihren häufig langen Customer Journeys, die sie mit digitalen Inhalten begleiten, sollten dies bereits jetzt in ihre Planung einbeziehen. Nicolai Kuban, Co-Founder & Chief Strategy Officer von contentbird gibt dir praktische Empfehlungen, wie du mit hochwertigem Content deine Ziele erreichst.

Wichtigste Erkenntnisse:

Die wichtigsten Schritte im SEO-Prozess und wie du diese in deine Content-Erstellung integrierst.
Wie du ein Qualitäts-Content-Audit durchführst und bessere Inhalte erstellst.
Wie du nachhaltig gute Positionen, hohen Traffic und Conversions durch organische Besucher generierst.

Vortrag im Rahmen der Zukunftskonferenz 2023. Trends für ECommerce, Marketing und digitales Business am 06.12.22, 11:15 Uhr

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