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Der intuitivste Weg, ein Produkt zu finden, war schon immer das Gespräch. Mit KI-gestützten Copiloten und KI-Agenten wird genau das möglich. Erfahren sie in diesem Vortrag, wie das in der Praxis funktioniert.
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Ihr Fahrplan zum Umgang mit KI im Kundenservice Anmelden und live dabei sein
In diesem Vortrag erhalten Sie Einblicke, wie Sie heute und in Zukunft KI erfolgreich einsetzen, um Kundenservice und andere Bausteine der Customer Experience erfolgreich verschmelzen.
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 (Bild: Microsoft)
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Umfrage: Finanzkrise hat nur wenig Einfluß auf Online-Werbewirtschaft

10.10.2008 - Wie ist die Stimmung bei den Etathaltern in der onlinewerbetreibenden Industrie? iBusiness hat stichprobenartig fünf online-affine Branchen zur Entwicklung ihrer Onlinewerbeetats in den nächsten Monaten befragt. Dabei wurde deutlich, wer zu den Gewinnern und wer zu den Verlierern in der deutschen Onlinewerbung gehören wird.
"Dazu sagen wir nichts", ist die häufigste Antwort, die führende Werbekunden geben, wenn man sie fragt, wie sich die Etats für Onlinewerbung in den nächsten Monaten in den eigenen Unternehmen entwickeln. Dennoch ist von einer Werbezurückhaltung bei den Unternehmen wenig zu spüren. Ganz im Gegenteil: Der ein oder andere spekuliert sogar auf bessere Werbeplätze.

Interessanterweise sehen sich vor allem Unternehmen aus den Bereichen E-Commerce und Internet in der Lage, klare Aussage zur Entwicklung ihrer Etats zu machen. Und der Tenor der Unternehmen ist eindeutig: Nach dem jetzigen Stand der Planungen werden die Online

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