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Dieser Vortrag zeigt praxisorientiert, warum es oft leichter ist, von guter Customer Experience zu reden, als sie tatsächlich zu erreichen – und wo der Weg zur echten Kundenzentrierung beginnt.
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Servus Persona, Hello Digital Customer Twin
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Digitale Kundenzwillinge und „Living Personas“ revolutionieren das Customer Insights Management. Erfahren Sie, wie Sie durch Digital Customer Twins Ihre Marktstrategien optimieren können.
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Blackberry: Branchendienst spekuliert über RIM-Aufspaltung
25.06.2012 - Der kanadische Blackberry-Hersteller RIM 
steht nach einem Bericht von cnet.com
vor einer Aufspaltung des Konzerns. So könnte der Smartphone-Bereich vom Messaging-Service getrennt werden, schreibt der Branchendienst.
steht nach einem Bericht von cnet.com
vor einer Aufspaltung des Konzerns. So könnte der Smartphone-Bereich vom Messaging-Service getrennt werden, schreibt der Branchendienst.von Markus Howest
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