KI in der Kundeninteraktion: Praxisbeispiele und Einblick in Kundenerfahrungen
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KI revolutioniert bereits heute den Kundenservice und läutet eine neue Ära der Effizienz und Personalisierung ein. Das Webinar zeigt Erfolgsbeispiele aus der Praxis.
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Expert Talk: "Verzahnung von Marketing und Vertrieb hat riesigen Effekt"
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"Effizienz" ist 2024 zu einem der wichtigsten Stichworte erfolgreicher Unternehmen geworden. Das gilt insbesondere für die Zusammenarbeit von Marketing und Vertrieb - die Budgets sind schließlich überall knapper geworden. Wie sich Unternehmen richtig aufstellen, damit die Umsätze flutschen, erklärt HubSpot-Managerin Josephine Wick Frona im iBusiness Expert Talk.Video-Podcast ansehen
Bild: Daniel Shichman & Yael Tauger, Wikimedia Commons
Internationalisierung: So groß wird der chinesische E-Commerce
10.03.2016 - Der Onlinehandel erreicht in China den Rekordmarktanteil von elf Prozent des Gesamthandels, bis 2020 sollen es sogar 22 Prozent sein, prognostiziert die internationale Managementberatung Bain & Company 
, die den Markt in Kooperation mit dem chinesischen Onlinekonzern Alibaba
untersucht hat.
, die den Markt in Kooperation mit dem chinesischen Onlinekonzern Alibaba
untersucht hat.von Verena Gründel
Der Onlinehandel wächst jetzt auch in China mit atemberaubendem Tempo. 2014 verzeichnete er dort bereits einen Umsatz von 2,9 Billionen Renminbi (409 Milliarden Euro). Bis 2020 soll sich der ECommerce-Marktanteil von derzeit elf Prozent auf dann 22 Prozent verdoppeln, der Umsatz auf zehn Billionen Renminbi gar mehr als verdreifachen. Haupttreiber dieser rasanten Entwicklung sind das mobile Internet, die Aufholjagd des B2C-Segments und die wachsende Begeisterung der Chinesen für Markenprodukte.
Der Siegeszug der Marken wird die traditionellen Machtverhältnisse im chinesischen Onlinehandel auf
Der Siegeszug der Marken wird die traditionellen Machtverhältnisse im chinesischen Onlinehandel auf
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