Expert Talk: "Close the loop! Wie aus Produktdaten Product Experience wird"
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Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen
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US-Unternehmen schrauben Social-Media-Budget herauf
von Sebastian Halm
25.02.2011 Im laufenden Jahr soll sich der Anteil von Social Media an den Marketing-Budgets der Unternehmen fast verdoppeln. Die Top400-B2B- und B2C-Händler in den USA wollen den Anteil der Werbeausgaben auf diesem Feld von aktuell 5,6 Prozent auf knapp zehn Prozent heraufschrauben, berichtet eMarketer 
. Das ist die Aussage einer Befragung der American Marketing Association
und der Fuqua School of Business an der Duke University
Bild: eMarketer / American Marketing Association/ Duke University’s Fuqua School of Business
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