KI in der Kundeninteraktion: Praxisbeispiele und Einblick in Kundenerfahrungen
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KI revolutioniert bereits heute den Kundenservice und läutet eine neue Ära der Effizienz und Personalisierung ein. Das Webinar zeigt Erfolgsbeispiele aus der Praxis.
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Expert Talk: "Verzahnung von Marketing und Vertrieb hat riesigen Effekt"
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"Effizienz" ist 2024 zu einem der wichtigsten Stichworte erfolgreicher Unternehmen geworden. Das gilt insbesondere für die Zusammenarbeit von Marketing und Vertrieb - die Budgets sind schließlich überall knapper geworden. Wie sich Unternehmen richtig aufstellen, damit die Umsätze flutschen, erklärt HubSpot-Managerin Josephine Wick Frona im iBusiness Expert Talk.Video-Podcast ansehen
Bild: geralt / Pixabay
DSGVO umsetzen: Zertifikate und Verhaltensregeln richtig einsetzen
08.12.2017 - Verhaltensregeln sind ein neues, spannendes Instrument für den Nachweis der DSGVO-Konformität. Während Zertifikate von akkreditierten Stellen ausgegeben werden müssen, können Unternehmensverbände bei den Verhaltensregeln selbst aktiv werden - und das sollten sie auch.
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Die iBusiness-Handlungsmatrix zeigt, wie langfristig die vorgestellten Aufgaben angegangen werden müssen.
". Doch damit man mit gutem Datenschutz auch neue Kunden anziehen kann, muss man bekanntlich darüber sprechen. Noch besser ist es natürlich, wenn Dritte den guten Datenschutz bestätigen. Aus diesem Grund sind Datenschutz-Zertifikate ein durchaus beliebtes Instrument im Marketing.Die Beliebtheit von Datenschutz-Zertifikaten erkennt man zum einen an der Vielzahl der Unternehmen, die damit werben, aber auch an de
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