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![Zuneigung und Sympathie wachsen nicht von alleine - das gilt auch für Marken. Wer weiß, was Kunden wünschen, kann dagegen auf treue Käufe hoffen. (Bild: PublicDomainPictures / Pixabay) Zuneigung und Sympathie wachsen nicht von alleine - das gilt auch für Marken. Wer weiß, was Kunden wünschen, kann dagegen auf treue Käufe hoffen. (Bild: PublicDomainPictures / Pixabay)](/cgi-bin/resize/upload/bilder/730510grollmann.jpg?maxwidth=689&maxheight=296&right=1920&top=286&left=424&bottom=928)
Verkaufspsychologie: Loyalität ist keine Einbahnstraße
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