Expert Talk: "Anker oder Segel setzen? Stürmische Zeiten brauchen klaren Kurs" Video-Podcast ansehen

Die Welt befindet sich im Krisenmodus - und mit ihr viele Unternehmen. Motto: Bloß keinen Fehler machen. Klein machen. Irgendwie durchkommen. Dabei ist gerade in schwierigen Lagen aktives Handeln statt Schockstarre erforderlich, hat Stephan Probst, Geschäftsführer der Medienagentur Drive, gelernt. Im iBusiness Expert Talk erklärt er gemeinsam mit Strategist Denis Farber, was Segeln und Unternehmensführung gemein haben - und wie man ein Schiff durch schwere See steuert. Video-Podcast ansehen

Expert Talk: "Close the loop! Wie aus Produktdaten Product Experience wird" Video-Podcast ansehen

Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen

Weihnachten: Hermes rechnet mit Paketwachstum von 20 Prozent

von Dominik Grollmann

15.10.2020 Hermes Germany erwartet im Weihnachtsgeschäft rund 120 Millionen Sendungen. Ein Plus von rund 20 Prozent gegenüber dem Vorjahr.

Bild: Hermes

In manchen Wochen wird Hermes rund 12 Millionen Pakete zustellen, an Spitzentagen bis zu 2,6 Millionen, teilte das Unternehmen mit. Die genauen Mengen seien zwar aufgrund der Pandemiesituation gepaart mit der kaum prognostizierbaren Entwicklung des Konsumverhaltens schwer kalkulierbar, das Unternehmen will aber mit einer Erhöhung seiner Sortierkapazitäten um 30 Prozent dem Wachstum Herr werden. Zudem soll eine weitere Digitalisierung der Dienstleistung Produktivitätsvorteile ermöglichen und die Zusteller entlasten. "Entwicklungen wie unsere digitale Toursortierung, die Tourenplanung via Tablet, die Nutzung von Handscannern, für die wir eine Zustell-App in sieben verschiedenen Sprachen entwickelt haben und die digitale Benachrichtigungskarte sind entscheidende Meilensteine", betont Olaf Schabirosky