Expert Talk: "AI wird das Kaufverhalten massiv beeinflussen"
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Bild: Microsoft
Checkliste: Was Online-Shopbetreiber bei Usability und Design beachten müssen
09.05.2007 - Eine aktuelle Checkliste zeigt auf, wie Internet-Händler einfach die Verkäufe in ihrem Shop erhöhen können.
von sr
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Zu: Checkliste: Was Online-Shopbetreiber bei Usability und Design beachten müssen
Was man unbedingt bedenken sollte: Der komplette Shopping-Prozess ist wie eine Kette. Besucher betreten den Shop, finden ein Produkt und gehen zur Kasse. Produktdarstellung, Warenkorb, Bestellprozess etc. müssen alle perfekt laufen. Wenn nur ein "Kettenglied" ausfällt, dann findet kein Kauf statt.
Zur Usability wollte ich anmerken: Ab einer gewissen Anzahl Artikel gehört auf jeden Fall eine fehlertolerante Suche in den Shop, mit Navigation, die sich an die Suchergebnisse dynamisch anpasst (ASN = After Search Navigation).
Zur Usability wollte ich anmerken: Ab einer gewissen Anzahl Artikel gehört auf jeden Fall eine fehlertolerante Suche in den Shop, mit Navigation, die sich an die Suchergebnisse dynamisch anpasst (ASN = After Search Navigation).
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