Erfolgsstrategien und Stolperfallen bei der Einführung von KI im Kundenservice
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Der Vortrag liefert konkrete Handlungsempfehlungen, um die Potenziale einer optimal integrierten KI voll auszuschöpfen und den Kundensupport langfristig zukunftssicher zu gestalten.
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Online-Videoaufruf: Fünf Sekunden ist schon zu lang
von Markus Howest
12.11.2012
Wenn ein Video nach fünf Sekunden Wartezeit noch nicht aufgerufen werden kann, verabschieden sich bereits 20 Prozent der Internetnutzer von diesem Clip. Günstig ist es wenn das Onlinevideo in zwei Sekunden gestartet werden kann. Das berichtet gigaom.com unter Berufung auf eine Studie 
des Computerwissenschaftlers Ramesh K. Sitaraman
von der University of Massachusetts, herausgefunden. Darin wurden 23 Millionen Aufrufe durch 6,7 Millionen Nutzer untersucht.
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