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Infografik: So gehen ECommerce-Händler bei einer Abmahnung vor
von Verena Gründel
16.12.2014 Abmahnungen im E-Commerce sind an der Tagesordnung. 2013 wurden fast 60 Prozent der befragten Händler mindestens einmal abgemahnt. Jeder zehnte Händler hat sogar drei oder mehr Abmahnungen erhalten. Das hat der Händlerbund 
in einer Studie herausgefunden.
), sondern auch, wie man richtig damit umgeht. Der Händlerbund hat Ratschläge zum Abmahnverfahren sowie die einzelnen Schritte, die bei einer Abmahnung typischerweise durchlaufen werden, in einer übersichtlichen Infografik zusammengefasst: 
Bild: Händlerbund
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