(Hightext Verlag, Stefan Probst)
Expert Talk: "Anker oder Segel setzen? Stürmische Zeiten brauchen klaren Kurs" Video-Podcast ansehen
Die Welt befindet sich im Krisenmodus - und mit ihr viele Unternehmen. Motto: Bloß keinen Fehler machen. Klein machen. Irgendwie durchkommen. Dabei ist gerade in schwierigen Lagen aktives Handeln statt Schockstarre erforderlich, hat Stephan Probst, Geschäftsführer der Medienagentur Drive, gelernt. Im iBusiness Expert Talk erklärt er gemeinsam mit Strategist Denis Farber, was Segeln und Unternehmensführung gemein haben - und wie man ein Schiff durch schwere See steuert. Video-Podcast ansehen
(Hightext Verlag)
Expert Talk: "Close the loop! Wie aus Produktdaten Product Experience wird" Video-Podcast ansehen
Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen

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Infografik: So gehen Onlinehändler bei einer Abmahnung vor

Der Händlerbund hat Ratschläge zum Abmahnverfahren sowie die einzelnen Schritte, die bei einer Abmahnung typischerweise durchlaufen werden, in einer übersichtlichen Infografik zusammengefasst:

Datum und Quelle

Quelle: www.haendlerbund.de
16.12.2014 – Händlerbund

Preview von Infografik: So gehen Onlinehändler bei einer Abmahnung vor

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Verknüpfte Beiträge

Onlinehändler tappen schnell unbeabsichtigt in die Abmahnfalle - und das kann teuer werden (PublicDomainPictures/Pixabay)
Bild: PublicDomainPictures/Pixabay

E-Commerce: Händlerbund startet Initiative gegen Abmahnmissbrauch

(08.07.2015) Abmahnungen können gerade für kleine, aber auch mittelständische Onlinehändler existenzbedrohend sein. Um dieses Problem im deutschen E-Commerce einzudämmen, startet der Händlerbund ab sofort die Initiative 'Fair Commerce - gegen Abmahnmissbrauch'.

(Händlerbund)
Bild: Händlerbund

Infografik: So gehen ECommerce-Händler bei einer Abmahnung vor

(16.12.2014) Abmahnungen im E-Commerce sind an der Tagesordnung. 2013 wurden fast 60 Prozent der befragten Händler mindestens einmal abgemahnt. Jeder zehnte Händler hat sogar drei oder mehr Abmahnungen erhalten. Das hat der Händlerbund in einer Studie herausgefunden.

Wer mit seinen ABGs, der Widerrufsbelehrung oder den Produktbeschreibungen nicht ganz genau aufpasst, steckt schnell in der Abmahnfalle (RyanMcGuire/Pixabay)
Bild: RyanMcGuire/Pixabay

Zwölf ECommerce-Rechtsfallen: Die neuen Jagdgründe der Abmahnanwälte 2015

(04.12.2014) EU-Verbraucherrichtlinie, neue Lebensmittel-Verordnung, Umsatzsteuer-Änderung: ECommerce-Händler haben zurzeit mit einer Gesetzesänderung nach der anderen zu kämpfen. Und alle haben eines gemein: Sie ziehen Abmahnanwälte magisch an. Damit Ihnen das im nächsten Jahr nicht passiert, haben wir erfahrene Juristen befragt. Diese 12 Top-Abmahnfallen müssen Sie 2015 unbedingt kennen.

Verknüpfte Marktzahlen

Entwicklungen der Abmahnungen 2012-2013

Entwicklungen der Abmahnungen 2012-2013

(02.12.2014)
Vorgehen der Händler im Abmahnfall

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(02.12.2014)