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Digitale Kundenzwillinge und „Living Personas“ revolutionieren das Customer Insights Management. Erfahren Sie, wie Sie durch Digital Customer Twins Ihre Marktstrategien optimieren können.
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Mit KI und Design Thinking zur idealen CX Anmelden und live dabei sein

Erfahren Sie anhand von Praxisbeispielen, wie sich die Gestaltung der besten Nutzererfahrung durch den gezielten Einsatz von Generativer AI grundlegend wandelt und neue Möglichkeiten eröffnen.
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Bild: Hightext Verlag

Computer- und Internetnutzung deutscher Unternehmen

Sechs von zehn Mittelständlern setzen auf digitale Expansion

15.09.2014 - Digitale Geschäftsprozesse werden auch für den Mittelstand in Deutschland, Österreich und der Schweiz immer wichtiger. In der Studie 'Trendscout 2016' hat Sitecore

141 Manager großer Mittelständler befragt. Ergebnis: 85 Prozent erkennen deutlich eine zunehmende Abhängigkeit des Geschäftserfolgs von IT-Systemen. Und sechs von zehn möchten nicht über weitere Standorte, sondern über digitale Kanäle expandieren.