Digitale Transformation im globalen konzernweiten B2B Marketing – von Vision zur Realität!
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Kundeninteraktionen stets menschlich bei gleichzeitig hohem Automatisierungsgrad gestalten
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Die R+V Versicherung zeigt in Use Cases, wie Sie die Kundenbindung durch kontextbezogene, automatisierte Kundeninteraktion stärken und eine konsistente Kommunikation über alle Kontaktpunkte erreichen.
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Bild: SXC.hu/Mark
Online-Vertrieb der Versicherer boomt
13.03.2009 - Gut für SEM-, Affiliate, SEO- und Internet-Agenturen: Der Internetboom in der deutschen Assekuranz hat seinen Höhepunkt noch nicht erreicht. Mehr als 80 Prozent der Versicherungsexperten erwarten für das aktuelle Jahr einen weiteren Bedeutungsgewinn des Online-Vertriebs. Denn es gibt einen guten Grund dafür.
von Joachim Graf
Der Grund für diese Euphorie: Knapp 40 Prozent der Deutschen suchen bereits Versicherungsprodukte im Internet und vergleichen Anbieter und Tarife - mit steigender Tendenz. Um dieses Potenzial zu nutzen, stärken die Versicherer ihre Präsenz im Netz. Mehr als 70 Prozent der Versicherungsexperten erwarten für die Online-Angebote der Assekuranz einen branchenweiten Wachstumsschub. Das ist das Ergebnis der Studie "Trendbarometer Versicherungen" des Consulting-Unternehmens PPI AG in Zusammenarbeit mit dem IMWF Institut für Management- und Wirtschaftsforschung.
Aufgrund der wachsenden Vertriebspotenz
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