Natürliche Sprache - die ultimative CX
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Der intuitivste Weg, ein Produkt zu finden, war schon immer das Gespräch. Mit KI-gestützten Copiloten und KI-Agenten wird genau das möglich. Erfahren sie in diesem Vortrag, wie das in der Praxis funktioniert.
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Warum gute CX entscheidend ist
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Dieser Vortrag zeigt praxisorientiert, warum es oft leichter ist, von guter Customer Experience zu reden, als sie tatsächlich zu erreichen – und wo der Weg zur echten Kundenzentrierung beginnt.
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Online-Lebensmittelhandel: Metro übernimmt Mehrheit an Emmas Enkel
von Verena Gründel
29.04.2016 Der Metro-Konzern 
will sich offenbar im Lebensmittel-Onlinehandel besser aufstellen. Wie die Lebensmittelzeitung berichtet, übernimmt der Handelskonzern die Mehrheit am Multichannel-Lebensmittelhändler Emmas Enkel
und macht aus den bisherigen 15 Prozent Beteiligung 93 Prozent.
Bild: Tegut
, die bisher nur einen Non-Food-Onlineshop und -Marktplatz betreibt, sowie die Großhandelsketten Metro Cash & Carry
und C+C Schaper
. Beide vertreiben Lebensmittel online wie offline. 
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