Warum gute CX entscheidend ist
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Dieser Vortrag zeigt praxisorientiert, warum es oft leichter ist, von guter Customer Experience zu reden, als sie tatsächlich zu erreichen – und wo der Weg zur echten Kundenzentrierung beginnt.
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Servus Persona, Hello Digital Customer Twin
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Digitale Kundenzwillinge und „Living Personas“ revolutionieren das Customer Insights Management. Erfahren Sie, wie Sie durch Digital Customer Twins Ihre Marktstrategien optimieren können.
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SEM-Ausgaben wachsen langsamer
18.07.2011 - Das Wachstum der SEM-Spendings verlangsamt sich auf acht Prozent gegenüber dem Vorjahreszeitraum, als das Wachstum noch bei 17 Prozent lag. Das geht aus dem Global Digital Marketing Performance Report 
des Performance-Marketing-Dienstleisters Efficient Frontier
und der Social-Media-Marketing-Agentur Context Optional
hervor. Social-Media-Marketing hingegen boomt.
des Performance-Marketing-Dienstleisters Efficient Frontier
und der Social-Media-Marketing-Agentur Context Optional
hervor. Social-Media-Marketing hingegen boomt.von Sebastian Halm
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