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Erfolgsstrategien und Stolperfallen bei der Einführung von KI im Kundenservice Anmelden und live dabei sein
Der Vortrag liefert konkrete Handlungsempfehlungen, um die Potenziale einer optimal integrierten KI voll auszuschöpfen und den Kundensupport langfristig zukunftssicher zu gestalten.
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Online-Werbemarkt knackt Sechs-Milliarden-Euro-Grenze

28.02.2013 Der Brutto-Online-Werbemarkt in Deutschland ist 2012 um 13 Prozent auf 6,47 Milliarden Euro gewachsen. Dies geht aus der Erhebung zur Homepage dieses Unternehmens Relation Browser der Bruttowerbeinvestitionen durch den Online-Vermarkterkreis (OVK) im Bundesverband Digitale Wirtschaft (BVDW) hervor.

Preview von OVK-Werbestatistik zu Bruttowerbeinvestitionen 2010-2013 in Deutschland

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Das Internet baut mit 21,8 Prozent seine Position im Mediamix als zweitstärkstes Werbemedium nach TV aus und vergrößert seinen Vorsprung gegenüber dem Printmarkt. Für 2013 prognostiziert der OVK ein Wachstum der Online-Werbung von 11 Prozent auf 7,18 Milliarden Euro Bruttowerbevolumen.

Mit 3,78 Milliarden Euro legt die klassische Online-Werbung im Vergleich zum Vorjahr um 15 Prozent zu. Dies entspricht einem absoluten Zuwachs von 489 Millionen Euro. Suchwortvermarktung steht mit Werbeinvestitionen von 2,28 Milliarden Euro und einer Wachstumsrate von 10 Prozent gegenüber 2011 auf Platz zwei. Mit ebenfalls einem Zuwachs von 10 Prozent folgen die Affiliate-Netzwerke mit 411 Millionen Euro.

Der vollständige OVK-Online-Report 2013/01 mit allen Zahlen zum Online-Werbemarkt 2012 und der Prognose für das laufende Jahr 2013 ist ab Mitte März beim BVDW zur Homepage dieses Unternehmens Relation Browser und OVK zur Homepage dieses Unternehmens Relation Browser erhältlich.
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