Data Value Management als Basis für die digitale Transformation in Vertrieb und Marketing
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Anhand von Kundencases erfahren Sie, wie Sie mit der richtigen Datenstrategie die KI füttern, um richtige Entscheidungen zu treffen, das Thema hybrider Vertrieb zu bearbeiten aber auch Lösungen wie generative KI einsetzen zu können.
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Erfolgsstrategien und Stolperfallen bei der Einführung von KI im Kundenservice
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Der Vortrag liefert konkrete Handlungsempfehlungen, um die Potenziale einer optimal integrierten KI voll auszuschöpfen und den Kundensupport langfristig zukunftssicher zu gestalten.
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Weltweiter Werbemarkt wächst 2014 um fünf, digitale Werbung um zwei Prozent
von Verena Gründel
21.03.2013 Die weltweiten Werbeausgaben werden in diesem Jahr um 3,7 Prozent ansteigen und 2014 noch einmal um fünf Prozent. Die digitale Werbung wird mit einem jährlichen Plus von rund zwei Prozent ebenfalls wachsen und 2014 einen Anteil von 20 Prozent an den Werbeausgaben gesamt ausmachen. Das prognostiziert die Medien- und Kommunikationsagentur Carat in ihrem ersten "Ad Spend Forecast für 2014" 
, der auf Daten von 57 Märkten weltweit basiert.
Die Werbeausgaben in Westeuropa werden in diesem Jahr laut Carat mit 0,3 Prozent leicht sinken, aber 2014 wieder um 1,8 Prozentpunkte ansteigen. Der deutsche Markt erlebt 2013 eine Nullrunde und soll im nächsten Jahr um ein Prozent wachsen. Am stärksten vergrößern sollen sich die Märkte in Russland (2014: plus 10,9 Prozent) und in Lateinamerika (2014: plus 14,8 Prozent), im Besonderen in Brasilien (2014: plus 17,2 Prozent).
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